Chapitre 1 :
« Le commerce
électronique : Généralités »
Le commerce électronique
est un nouveau concept désignant les activités commerciales
déployées selon de nouvelles modalités. Depuis que les
réseaux de communication existent, il ya toujours eu des entrepreneurs
qui en ont pleinement exploité les possibilités à des fins
purement économiques. La récente percée des techniques
modernes de télécommunication et de l'informatique a porté
ces nouvelles technologies au coeur de l'infrastructure économique
internationale, surtout le développement explosif du réseau
Internet qui a accéléré la transformation du commerce
international, permettant des contacts instantanés et peu onéreux
entre vendeurs, acheteurs, investisseurs, publicitaires et financiers dans le
monde entier. La rapide intégration d'Internet et des autres services
articulées sur les télécommunications, dans la
quasi-totalité des sphères d'activité économique, a
suscité l'attention que l'on porte depuis peu, dans tous les pays, au
nouveau monde du commerce électronique.
Le présent chapitre présente des
généralités sur Internet, en donnant quelques
définitions, tout en retraçant l'historique de son
développement. Nous aborderons également les différentes
formes d'échanges commerciaux via Internet et terminerons par l'examen
des enjeux du commerce électronique.
1.1 L'évolution des TIC*:
Aussi récent que le commerce électronique
puisse paraitre, son avènement est l'aboutissement d'une longue histoire
qui prend ses racines dans les premiers temps de l'informatique et des
télécommunications. On peut dire que le véritable
départ date de l'émergence d'Internet. Pour comprendre
l'émergence du commerce électronique, il est donc
nécessaire de reprendre l'historique d'Internet.
Internet est le produit d'une longue histoire de
recherche -développement sur les réseaux d'ordinateurs.
L'idée d'associer informatique et télécommunication est
née avec l'ordinateur dans les années soixante.
Plusieurs normes d'échange se développent
en même temps et celle qui permet de résister à des
ruptures de réseaux de télécommunication, et donc à
une attaque nucléaire, inventé en 1964 en Californie par Paul
Baran, prend le dessus, avec le soutien des centres de recherche militaires
américains.
*TIC : Technologies de l'information et de
communication.
L'adoption du protocole TCP/IP par La Fondation Nationale
de Recherche pour constituer un réseau national à haut
débit donne un coup de fouet à la recherche et l'Internet
s'étend. Le World Wide Web, synthèse des protocoles existants,
qui permet l'accès à des bases de données
hétérogènes, est inventé au centre de recherche
nucléaire, le CERN, à Genève.
Grâce au TCP/IP, le « Web »
devient un grand réseau de télématique grand public,
détrônant tout les systèmes antérieurs tel que le
Minitel.
La progression du réseau continue autour de 90 ou
100% par an tant en termes d'abonnés qu'en termes de services de
l'information. Chaque entreprise a son site, et même les particuliers s'y
mettent.
Internet devient ainsi plus qu'un outil de
communication. Il se transforme en un outil de vente et de distribution, les
commandes de biens physiques sont enregistrées et payées
directement sur le réseau et l'information est distribuée de
façon instantanée ; ainsi le commerce électronique
est né.
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