CONCLUSION GENERALE
Les compteurs d'énergie électrique sont des
organes mécanique ou électronique qui servent à compter
l'énergie. Cet organe qui continue de s'améliorer grâce
à l'avancée de la technologie n'a cessé d'offrir des
services de plus en plus adaptés aux besoins des abonnées. Les
compteurs électromécaniques ont jadis, fait leurs preuves et
tendent à disparaitre de plus en plus avec l'apparition des compteurs
intelligents. Cependant, malgré les différentes
opportunités qu'offrent cette nouvelle génération de
compteurs, sa maitrise en Afrique et précisément au Burkina Faso
reste toujours un défi. Cette étude nous à permis de
découvrir les fonctionnalités du HES qui depuis lors nous
étaient méconnu. En effet, elle nous à
révéler l'existence d'une partie Hardware qui est le principal
générateur des codes de recharges. Le Hardware est une machine
qui comptabilise les jours, années, et heure depuis l'année de
mise en service afin de générer le code de recharge d'un
compteur. Ainsi, une fois ce calcul effectué il transmet l'information
à sa partie software qui transfert le code au compteur en passant par un
enregistrement de ce dernier sur la base de données qui est le MDM.
La mise en place d'un système de secours a permis de
résoudre les coupures d'énergie qui entrainaient l'arrêt
des serveurs sur lesquels étaient hébergés SGC etde
réduire les plaintes des clients lié à des
problèmes de recharges ou de facturations. Toutefois certains cas
isolés apparaissent par moment et sont dus à une mauvaise
couverture du réseau.Contribuant à l'approfondissement des
connaissances sur le fonctionnement des compteurs connectés d'une part,
elle a permis d'augmentant la confiance des clients face à cette
nouvelle technologie. Cela a eu pour effet l'augmentation du nombre
d'abonné ainsi que du nombre de recharges. Outre cela nous avons
constaté l'augmentation significative de la qualité de
communication entre les concentrateurs et les compteurs et la réception
des données transmises par ses derniers aux systèmes de gestion.
En effet la recherche des causes de déconnexion des compteurs nous avait
conduits vers plusieurs hypothèses notamment la distance entre les
compteurs, le concentrateur déconnecté et des erreurs de
configuration. Après avoir vérifié ces hypothèses,
certains d'entre elles étaient vérifiées. Par ailleurs une
hypothèse n'a pas pu être vérifiée notamment celle
de la distance entre compteurs qui, si toutefois s'avérait être la
cause, pourrait être résolu par l'installation de compteurs GPRS.
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