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Plateforme de gestion des réservations d'une compagnie de transport.


par N. Dieuleveu AHOUISSOU
Institut CERCO au Bénin - Licence professionnelle en informatique de gestion 2017
  

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TABLE DES MATIERES

ENGAGEMENT........................................................................................... i

SOMMAIRE.............................................................................................. iii

DEDICACES ............................................................................................. vi

REMERCIEMENT ..................................................................................... vii

TABLE DES FIGURES ................................................................................... x

LISTE DES TABLEAUX .............................................................................. xii

SIGLES ET ABREVIATIONS ........................................................................ xiv

INTRODUCTION ................................................................................... ... 01

RECHERCHE DOCUMENTAIRE .................................................................04

PROBLEMATIQUE................................................................................... 06

HYPOTHESE .......................................................................................... 06

PREMIERE PARTIE : PRESENTATION DU CONTEXTE D'ETUDE ....................... 08

I- PRESENTATION DE GETECH ............................................................ 09

I-1. FORMATION A LA CARTE .................................................................... 10 I-2. QUALITE DE GETECH ......................................................................... 10I-3. GENERALITE ..................................................................................... 10 I-4. LE MÉTIER DE GETECH........................................................................11I-5. ORGANISATION DU PERSONNEL DE GETECH..........................................11I-6. ORGANIGRAMME DE GETECH...............................................................12

II. ETUDE PREALABLE .............................................................................. 13

II-1. DÉROULEMENT DU STAGE................................................................ 13II-1.1.PRESENTATION DES RESSOURCES MATERIELLES................................13II-1.2. PRESENTATION DES RESSOURCES MATERIELLES................................ 14II-1.3. DES TRAVAUX DE MAINTENANCE..................................................... 14II-1.4. DES TRAVAUX DANS LE RESEAU LOCAL............................................. 15

III. ETUDE DE L'EXISTANT.................................................................................. 16III- 1. PRESENTATION DU SYSTEME DE GESTION DE ATT ................................. 16III- 2. PRESENTATION DU SYSTEME DE GESTION DE CONFORT LINE................17

DEUXIEME PARTIE : ANALYSE ET CONCEPTION DU SYSTEME ...................... 18

I- CHOIX DE LA METHODE D'ANALYSE.................................................23I-1. OUTILS ET METHODOLOGIE CHOISIS................................................ 26I-2. LOGICIEL UTILISES......................................................................... 26I-3. LANGAGE DE PROGRAMMATION CHOISI............................................ 28I-4. SERVEURS ET SGBD CHOISIS............................................................. 31

II. ANALYSE CONCEPTUELLE ................................................................... 39

II- 1. METHODE DE MODELISATION ............................................................ 39

III. FONCTIONNALITES DEVELOPPEES........................................................42

III- 1. AUTOMATISATION DES RESERVATIONS ............................................. 42III- 2. LA GESTION DES RESERVATIONS ................................................... 43 III- 3 ORGANISATION DE LA PLATEFORME .................................................. 43

IV. ANALYSE PHYSIQUE DES DONNEES ....................................................... 43

IV- 1. IDENTIFICATION DES ACTEURS DE LA PLATEFORME ........................ 43IV- 2. DETERMINATION DES CAS D'UTILISATION DE LA PLATEFORME ......... 45

IV- 3. DIAGRAMME DE CAS D'UTILISATION DU SYSTEME DE RESERVATION EN LIGNE.................................................................................................... 45IV- 4. CAS D'UTILISATION « AUTHENTIFICATION ».................................... 45IV- 5. DIAGRAMME DE CLASSES ............................................................. 47 IV- 6. DIAGRAMME DE SEQUENCES ...........................................................48

TROISIEME PARTIE : IMPLEMENTATION ET REALISATION DE LA PLATEFORME....................................................................................................................... 51

I. CHOIX DE L'OUTIL DE DEVELOPEMENT ................................................. 52

II. CONFIDENTIALITE ET SECURITE........................................................... 53

III. HEBERGEMENT ET REFERENCEMENT DE LA PLATEFORME ..................... 56

IV. IMPLEMENTATION : QUELQUES JEUX D'ESSAI...................................... 57

CONCLUSION .......................................................................................... 59

BIBLIOGRAPHIE ...................................................................................... 62

ANNEXES ................................................................................................ I

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"Là où il n'y a pas d'espoir, nous devons l'inventer"   Albert Camus