I.2.1.4. La théorie des parties prenantes :
l'approche dominante en matière de
responsabilité sociale des
entreprises
Le but de cette théorie, comme de la plupart des autres
théories dans le domaine de l'économie, est de maximiser un
certain output (positif) ou de le minimiser (s'il est négatif).
Cependant, il existe une troisième possibilité. En tenant compte
des intérêts des autres, l'entreprise peut non seulement diminuer
les risques d'affaires, mais aussi, à travers un dialogue,
découvrir de nouvelles occasions d'affaires et ainsi lancer de nouveaux
programmes de développement. La théorie des parties prenantes est
en cours de construction et de définition à l'image même du
concept de la RSE. Cette théorie sous-entend une réflexion
à long terme. L'entreprise qui met en pratique ce concept se concentre
sur le fait de maximiser les bénéfices économiques et
sociaux à long terme, et non seulement sur la création de profit
à court terme.
44 Michel CAPRON, Françoise
QUAIREL-LANOIZELÉE, Mythes et réalités de l'entreprise
responsable, Paris, La Découverte, 2004, pp. 156-157.
45 E. Freeman, et al., «Stakeholder Theory and
the Corporate Objective Revisited», Organization Science, Vol.
15, no. 3, May-June 2004, pp. 364,367 et 369.
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C'est lorsque l'on faisait face aux situations dans lesquelles
un ou plusieurs participants ne voulaient plus, ou refusaient
catégoriquement, de négocier que l'on proposait la mise en
pratique de la théorie d'échange et de la théorie de
dépendance de ressources. Les deux théories se basent sur la
prémisse que dans ce genre de cas, le pouvoir, donc le partenaire le
plus fort, décide du résultat final. La relation de
dépendance se reflète le plus souvent sur le domaine des finances
et des informations. Dans la mesure où un acteur dépend des
ressources de l'autre, celui qui fournit ces ressources aura un certain
avantage. Ainsi la position supérieure d'une partie conditionne
considérablement la relation entre les acteurs. C'est en s'appuyant sur
la théorie d'échange et sur
la théorie de dépendance que Frooman a
élaboré le modèle qui illustre les combinaisons de
relations possibles entre les entreprises et les parties prenantes. Le
critère de dépendance lui a servi de
base. En pratique, une partie prenante peut être dépendante ou
indépendante de l'entreprise et vice versa, l'entreprise peut
être dépendante ou indépendante des parties prenantes.
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