6. ORGANISATION STRUCTURELLE ET FONCTIONNELLE
La Bralima sarl Lubumbashi a à sa tête un
Directeur Provinciale qui est responsable au regard de la Direction
Générale de Kinshasa, dirige et coordonne l'Administration de la
Direction Générale/ Lubumbashi. On retrouve aussi les
différents départements qui sont à leurs tour
subdivisés en service ainsi, la Bralima compte en son sein cinq
départements de la manière suivante :
1) Le département Financier et
Informatique
Il est dirigé par le chef de département qui est
en charge d'établir le budget financier de l'entreprise, contrôle
le mouvement d'entrée et sortie de fond, fixe les prix des produits en
visant toujours de réaliser un résulte positif.
Ce département s'occupe des états financiers
comme la trésorerie, l'achat local et importation, le contrôle
interne de la gestion (Audi) en utilisant le service de comptabilité.
L'informatique s'occupe de la gestion de stock, la tenue des livres de caisses,
les sorties et entrée de fonds, la gestion comptable, le bilan, les
écritures du grand livre de caisse et l'importation des matières
premières.
a. La comptabilité.
Ce service s'occupe de la comptabilité de tous les flux
enregistrés dans l'entreprise et cette comptabilité est
dirigée par un chef qui est secondé par deux autres comptables
qui s'occupe l'un de la comptabilité client et l'autre de la
comptabilité fournisseur.
? La comptabilité client
Elle prend en charge tous les mouvements qui occasionnent les
ventes des produits finis, pour mieux accomplir ce travail, il a un contrat
permanent avec le service commercial, le magasin, la caisse, l'information. Il
existe deux sortes des clients :
? Clients internes : qui achètent aux
passages des camions
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? Clients externes : qui achètent directement à la
BRALIMA.
? La comptabilité fournisseur
Elle tient les documents commerciaux ou livres comptables qui
enregistrent les mouvements d'achats des premières matières
consommables, matières consommables des fournisseurs et pièces de
recharge et Etablit les documents suivants :
? Bon d'achat
? Demande de paiement
? Les factures.
b. La trésorerie
Elle gère les comptes financiers (caisse et banque).
Elle est dirigée par un chef qui est secondé par deux
caissières.
c. Importation et achat de locaux
C'est le générateur des recettes de la Bralima
s.a.r.l. Il s'occupe de la commercialisation du marketing et doit faire aux
contraintes de l'environnement extérieur de l'entreprise pour
conquérir le marché. Pour réussir à jouer son
rôle, le chef de vente ou l'attaché commercial met sur pied un
mécanisme lui permettant d'entrer en contact avec toutes les
informations nécessaires qui concernent l'évolution du
marché. L'entreprise subdivise le département en deux services
ci-après :
2) Le département de ventes.
Il a dans ses attributions, la vaste direction du produit
grâce aux camions qui circulent suivant une réparation
donnée dans toutes les communes de la ville de Lubumbashi et voire
même pour alimenter leurs suivants :
? Likasi
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? Kasumbalesa
? Kipushi ? Kolwezi
On y trouve de service rendue aux clients de la Bralima
à savoir le SRD (service rendu à domicile), le S.R.D est le fait
que la Bralima disponibilise ses camions pour arriver à approvisionner
à domicile de ses clients. A cela et gagne en matière de
ristournes de 60% qui est une rémunération accordée aux
clients ayant atteint 216 caissiers en dû à la fin du mois. Le
S.R.G. (service rendu aux grossistes) à partir de 1200 caissiers aux
prix du camion avec une légère réduction de 4%
prélevée au prix unitaire camion et obtienne à la fin une
ristourne de 4%.
3) Le département de marketing
Il essaie de transformer les difficultés du
marché en opportunité en une occasion à assurer la survie
de la propriété de l'entreprise dans une future, dans une proche
comme lointaine (long terme). Hormis les stratégies de promotion du
produit (publicité), ce service met également sur pied quelques
stratégies d'écoulement de produit fabriqué par
l'entreprise et intervient en cas de fête et autres manifestations. Il
comprend :
? Le service de commande ;
? Le marketing et commercial
? Service des fêtes et des ventes.
4) Le département technique
Le département technique s'occupe de la mise en
état des machines pour la production et les matériels roulant
à tous les niveaux. Les maisons d'habitation des agents ainsi que
l'aménagement des bureaux. Il comprend :
? Entretient planification et magasin technique ; ? Entretient
civil et lieu
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? Sale des machines ? Service garage.
5) Département du personnel
Ce département s'occupe de la gestion du personnel
dont le but est de satisfaire les besoins jusqu'à la fin de leur
prestation (licenciement, mise à pieds, pension, etc.) l'entretient des
relations humaines, les aspirations, les sentiments, les motivations des
travailleurs, etc.
Le chef du département supervise ou le service
médical, de matière à favoriser le client et la gestion
des facteurs humains, puis service de sécurité. Il a comme
tâches : le recrutement des stagiaires et de travailleurs, la formation
professionnelle des travailleurs de l'entreprise, la fixation des brèmes
salariaux. Il peut sanctionner les agents en cas de fautes et
incompétence. On y retrouve d'autres services tels que :
? L'administration du personnel ;
? Le bureau social ;
? Le garde industriel ; ? Le service du pétrole.
6) Direction du siège
Le siège se trouve à Kinshasa. Au niveau de
Lubumbashi, nous avons la direction de siège, autrement dit le
siège d'exploitation. Ainsi, cette direction s'occupe de la conception,
de la politique et la mise en application des objectifs assignés par la
direction générale de Kinshasa. Donc cette direction supervise,
coordonne toutes les activités et veille à la bonne politique
gouvernementale au niveau provincial. A la fin de chaque mois. C'est qui est
chargé de dresser un rapport à la direction
générale à Kinshasa.
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7) Le département du contrôle de
qualité.
Ce département effectue le contrôle de la
qualité d'eau. Du sirop et de la boisson et cela se réalise
à l'aide d'un examen bactériologique. Il contrôle les
emballages et l'hygiène des véhicules et environnement.
8) Le département de la production (boisson
gazeuse) Il a comme rôles principaux :
? La mise en disponibilité du produit assure que la
boisson produite est de bonne qualité et si elle est produite à
moindre coût ;
? De disposer une surface pour stocker les produits et ses
emballages, d'où l'exis-tence des magasins pleins et vides ;
? Gérer les matières premières efficaces,
c'est-à-dire enfin d'éviter la rupture de stock plein au
dépôt.
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ORGANIGRAMME DE LA BRALIMA S.A.R.L. SIEGE DE
LUBUMBASHI.1
DIRECTION GENERALE
SECRETARIAT DE DIRECTION
PROTOCOL /R.P
O.P.J
DEPARTEMENT TECH ET LOGIST
CHEF COMPTABLE
DEPARTEMENT COM
ET MARKET
DEPARTEMENT DES FIN ET COMPTE
GESTIONNAIRE
CHEF DE SANTE
INFIRMIERIE
ASSISTANTS
INFORMATIQUES
TRESORERIE
CAISSE
DEPARTEMENT DES
RESSOURCES HUMAINES
DEPARTEMENT MEDICAL
INFORMATIQUE
R.P
1ARCHIVE SUR L'ORGANISATION
STRUCTURELLE ET FONCTIONNELLE DE LA BRALIMA, D.R.H, BRALIMA, LUBUMBASHI,
2015
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