Les styles de commandement et leurs implications dans l'atteinte des objectifs d'une entreprise de télécommunication (cas de la société Airtel/Lubumbashi)

3. PROBLEMATIQUE ET HYPOTHESES DU TRAVAIL

3.1 PROBLEMATIQUE DU TRAVAIL

Pour MALEMBA N'SAKILA, la problématique désigne « l'ensemble des questions que se pose une science, un sujet d'étude ou une philosophie dans un contexte idéologique donné, ou encore dans un domaine bien déterminé ». ^7(*)

Elle doit être entendue comme une inquiétude du chercheur relative au phénomène qu'il analyse. La problématique constitue un ensemble des questions que relève un sujet d'étude ou un phénomène.

En effet, nous avons constaté que les styles de commandement influent dans l'atteinte des objectifs organisationnels et contribuent de manière négative à la faillite de l'organisation, au cas où ils sont mal appliqués, ou encore de manière positive au succès de l'organisation, lorsqu'ils sont bien appliqués au sein de l'organisation.

C'est dans ce cadre que nous avons circonscrit le problème en posant les questions suivantes :

- En quoi consistent les styles de commandement chez l'entreprise de télécommunication AIRTEL ?

- Quelles en sont les implications dans l'atteinte des objectifs d'AIRTEL ?

* ⁷MALEMBA N'SAKILA, Op.cit.