INTRODUCTION
1. CHOIX ET INTERET DU SUJET
Cette étude porte sur les styles de commandement et
leurs implications dan l'atteinte des objectifs d'une entreprise de
télécommunication. AIRTEL constitue son champ d'investigation.
Pour atteindre de manière efficace et efficiente les objectifs qu'elle
s'est assignés, cette entreprise est tenue d'adopter les styles de
commandement les mieux adaptés pour une
productivité maximale.
En effet, les styles de commandement sont l'un des facteurs
les plus déterminants pour le rendement des ressources humaines d'une
part et pour la productivité de l'organisation d'autre part.
Ainsi, certains facteurs tels que la baisse de la
productivité de l'entreprise, les menaces de l'environnement dans lequel
l'entreprise évolue, la réduction du rendement des ressources
humaines méritent d'être mis en jeux avant d'envisager l'adoption
d'un style de commandement efficace pour l'entreprise. Il s'agit d'une analyse
des facteurs déterminants et influents pouvant intervenir dans le choix
de tel ou tel autre style de commandement au sein de l'organisation.
Notre préoccupation dans cette étude est
d'arriver à déterminer les implications des styles de
commandement dans le processus d'atteinte des objectifs chez AIRTEL/Lubumbashi.
C'est en fait sur ce rapport entre les styles de commandement et l'atteinte des
objectifs que repose l'objet de cette étude.
Dans le même ordre d'idée, pour justifier notre
choix sur ce sujet, il est nécessaire de mettre en évidence les
raisons qui peuvent motiver un chercheur à choisir un sujet. Ces raisons
sont généralement une curiosité scientifique, un
désir d'approfondir les connaissances dans un domaine bien
déterminé, la facilité d'accéder à
l'information relative au cadre de recherche, etc. Ainsi, les raisons qui nous
ont poussées à choisir ce sujet ainsi que son
intérêt peuvent être situés aux niveaux
suivants :
1.1 Du point de vue
personnel
Nous avons effectué nos investigations sur ce sujet
dans le but d'améliorer et approfondir notre connaissance sur les styles
de commandement. C'est pour nous un plaisir de traiter un sujet du domaine de
la gestion des ressources humaines car nous estimons que les recherches que
nous menons amélioreront notre expérience.
1.2 Du point de vue
social
Ce travail donne des informations essentielles et
précises sur les implications des styles de commandement dans l'atteinte
des objectifs d'une organisation. Le choix d'un style de commandement efficace
au sein d'une organisation contribue à instaurer un système de
travail visiblement très productif de la part des ressources humaines et
par conséquent faciliter et/ou permettre l'atteinte des objectifs
organisationnels. Les gestionnaires de l'entreprise AIRTEL et ceux d'ailleurs
peuvent s'en inspirer pour gérer efficacement les ressources humaines.
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