approche managériale de la gestion des aires protégées et son incidence sur la maximisation des recettes dans une entreprise publique de 2005-2009

I.5.2. La comptabilité

La comptabilité est la science des comptes. Elle a pour but l'organisation des écritures par le choix judicieux des livres et des comptes nécessaires afin d'en suivre facilement les opérations et d'en présenter les résultats (^40(*)).

Elle constitue un outil pour le manager car elle fournit certaines données chiffrées d'ordre juridiques, économiques à partir des comptes utilisés dans une entreprise.

Ainsi, les données fournies nous renseignent sur l'applicabilité des normes légales, la situation financière de l'entreprise vis-à-vis des tiers ainsi que l'appréciation à tout moment de la santé tant comptable que financière d'une entreprise.

I.5.3. La statistique

Cette science est utilisée comme outil de planification en management de part sa méthode de collecte des données, d'organisation, de présentation ainsi que d'analyse des données en vue d'atteindre les objectifs assignés.

Ainsi, la statistique renseigne le manager par le niveau de la production, la grandeur économique, l'évolution des prix, les coûts d'exploitation, le taux d'intérêt sur le marché ainsi que sur les valeurs boursières.

I.5.4. Le marketing

Actuellement, le marketing est un concept qui a conquis plus d'un secteur sur la vie humaine à savoir les entreprises, les affaires, le

secteur public, privé, international, ...

Le marketing est un ensemble des principes de gestion qui concourt à la rentabilité de l'activité de l'entreprise par une planification de toutes les actions de l'organisation tant internes qu'externes, à partir d'une analyse permanente du marché afin d'assurer une satisfaction élevée aux consommateurs (^41(*)).

Le marketing étant un outil pour le manager, il doit respecter les dix règles qu'il édicte. Parmi elles, nous citons (^42(*)) :

- confier la responsabilité de la fonction marketing au P.D.G. Celle-ci ne doit pas être déléguée ;

- rencontrer personnellement ceux qui comptent le plus : clients ;

- embaucher des missionnaires passionnés plutôt que des simples professionnels du marketing ;

- créer des clubs des clients de façon à ce qu'ils se considèrent comme un groupe ayant beaucoup en commun, avec la marque comme élément fédérateur ;

- être sincère sur la marque en se préoccupant en permanence de sa qualité.

I.5.5. La communication

La communication se définit selon le Petit Larousse comme étant une entreprise d'informer et de promouvoir son activité auprès du public, d'entretenir son image par tout procédé médiatique. En d'autres termes, la communication est ce qui permet de joindre deux choses, deux lieux, de les faire communiquer (^43(*)).

De ce qui précède, la communication est un processus d'envoi et de réception des messages afin de se faire comprendre dans le but de l'exécution d'un travail.

C'est un support le plus important pour le manager parce que ce sont les communications abondantes, descendantes, latérales qui assurent la cohésion d'une entreprise, d'une organisation (1)^44(*).

Il va sans dire que dans une entreprise, si les circuits de l'entreprise ne sont pas réunis entre eux par une communication, l'on remarquera qu'il y a blocage dans la mise en oeuvre des objectifs.

Ainsi, la communication pour un rôle primordial dans le management d'une entreprise, pour qu'elle permette de réguler le circuit d'informations qui doivent être combinée dans l'ensemble de l'appareil de cette entité en vue de son fonctionnement normal et régulier. Pour ce faire, il est recommandé au manager d'une entreprise de doter son administration des appareils de communication tels que le téléphone, le fax, l'internet, l'ordinateur, la télévision qui, en fait, permettra de créer et de s'adapter aux nouvelles technologies modernes.

* ⁴⁰ KINZONZI M.G.K. : Comptabilité générale élémentaire, éd. Faucher, Paris, 1989, p. 1

* ⁴¹ O. NSAMAN et G. ATSWEL : op. cit., p. 111

* ⁴² Idem, p. 110

* ⁴³ Le Petit Larousse illustré,2002,p 239

* ⁴⁴ O. NSAMAN et G. ATSWEL : op. cit., p. 108