Section 2 : Revue de littérature
Dans cette section, il sera question de mettre en revue les
concepts clés qui meublent notre thème et de faire
apparaître les indicateurs de mesure de performance.
Paragraphe 1 : Clarification conceptuelle
Vu la proximité et la complémentarité des
concepts sur lesquels se portera notre réflexion, une clarification de
ceux-ci est indispensable.
1. Concepts de banque et de création de
valeur
Dans le cadre de cette étude nous nous sommes servis des
concepts tels que : banque et création de valeur.
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