Conception et implémentation d'un système de gestion des centres d'accès a internet : rechargement de compte par SMS

CONCLUSION PARTIELLE

L'étude bibliographique a permis de passer en revue certains systèmes de gestion des cybercafés. Le chapitre suivant énoncera la problématique et la démarche méthodologique adoptée.

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CHAPITRE II : PROBLEMATIQUE ET DEMARCHE

METHODOLOGIQUE

II.1. Problématique

La vitesse de propagation des TIC amène toutes les nations à les intégrer dans leurs politiques de développement, car elles constituent sans équivoque, un passage obligé pour le développement durable. Avec l'expansion de l'Internet et du réseau GSM notament, nous notons un développement spectaculaire du commerce électronique et de nombreuses transactions sur Internet avec des modes de payement aussi diversifiés : les cartes de crédit, les cartes bancaires et le payement par GSM sans cesse croissant. Cette rapide intégration des téléphones portables dans les systèmes de gestion est fulgurante. Les systèmes de domotique, de consultation des prévisions météorologiques, de géo localisation etc. se voient de plus en plus gérés par le téléphone portable.

Face à cet état de chose, nous avons estimé qu'il faille intégrer le GSM aux systèmes de gestion des Centres d'Accès à Internet (CAI). Ceci, pour permettre à l'internaute de bénéficier des énormes avantages que pourrait offrir le service SMS dans ces centres. En effet, une vue panoramique des systèmes de gestion utilisés dans les CAI nous a permis d'émettre des hypothèses que nous avions par la suite vérifiées.

Le choix du thème résulte donc de l'intégration du service SMS du
réseau GSM dans la gestion des CAI. Ce projet de fin d'étude montre à
travers l'étude : la viabilité du projet grâce à des statistiques issues d'une

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enquête de satisfaction des utilisateurs ds CAI, l'utilisabilité¹ du système à concevoir et les avantages pour sa mise en oeuvre. Le résultat issu de ce travail constitue au prime abord une contribution à la révolution informatique dans la gestion des CAI. Aussi, le système à concevoir se veut être un Service à Valeur Ajoutée Mobile (SAVM) que nous proposons aux promoteurs des CAI et surtout aux opérateurs de téléphonie mobile désireux de fidéliser leur clientèle.

II.2. Hypothèse de travail

L'hypothèse est une réponse provisoire et probable faite par anticipation. Sans pour autant nous livrer dans une confirmation, nous entrevoyons que : les Centres d'Accès à Internet ont besoin d'un système de gestion intégrant le service SMS du réseau GSM. Cette hypothèse nous permettra d'atteindre nos objectifs.

II.3. Objectifs II.3.1. Objectif général

Notre projet consiste à la conception et l'implémentation d'un système de gestion des Centres d'Accès à Internet (CAI) grace au rechargement de compte par SMS.

Le travail est consacré à la mise en place des services basés sur la technologie SMS, technologie que nous promouvons à travers notre système. Il s'agit en fait de la conception d'une application web clientserveur sécurisée pour la gestion des CAI, basée sur la technologie

¹ L'utilisabilité est définie par la norme ISO 9241 comme « le degré selon lequel un produit peut être utilisé, par des utilisateurs identifiés, pour atteindre des buts définis avec efficacité, efficience et satisfaction, dans un contexte d'utilisation spécifié ».

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SMS. Elle est constituée de deux modules : un module d'administration pour la gestion du système et un module client pour l'internaute.