La compétitivité et l'internationalisation des PME camerounaises face à l'ouverture des marchés

B- LES FORCES DES PME CAMEROUNAISES

Dans cet environnement peu favorable au développement de la petite entreprise au Cameroun, les PME camerounaises montrent de réelles capacités à développer les activités à cause notamment de la souplesse de leurs activités, la proximité des marchés, la disponibilité des matières premières et l'innovation rapide reconnue à ce type d'entreprise.

1. La souplesse des activités des PME.

Les activités désignent l'ensemble des procédés aboutissant à la création des produits dans les PME. La faible taille des PME apparaît comme un élément favorisant l'optimisation des ressources présentes dans les entreprises. En effet, les capacités extraordinaires d'adaptation de ce type d'entreprise aux changements parfois violents survenus dans l'environnement sont édifiantes.⁶⁴

Les activités au sein des PME sont regroupées et orientées spécifiquement vers les principales missions de l'entreprise et l'atteinte des objectifs. En effet, la petite entreprise peut faire des choses que la grande ne peut pas faire. Sa simplicité et sa petite taille doivent lui donner une réaction rapide, de souplesse, et la capacité de concentrer ses ressources.⁶⁵ Ainsi, les activités des PME montrent une grande lisibilité de la marche de la production et de la commercialisation des produits. Le management se trouve flexible, avec des niveaux hiérarchiques faibles et une grande proximité entre les dirigeants et les employés, favorisant la concertation des points de vue et la dynamisation des activités. En effet, les petites entreprises présentent une organisation simple des structures managériales des principales théories des entreprises avec trois fonctions principales, la fonction administrative, la fonction de production et la fonction de commercialisation.⁶⁶ Il est également important pour les PME de connaître le rendement effectif de chaque employé, ainsi que l'efficacité de chaque décision pour une allocation optimale des ressources déjà insuffisantes dans les PME.

Les PME camerounaises n'échappent pas à cette exigence de souplesse qui peut être considérée comme élément de compétitivité de ces entreprises. En effet plusieurs PME notamment celles du secteur agroalimentaire comme SAICAM, TOBITOR, ou FRUITSCAM⁶⁷ présentent une forte lisibilité dans l'exécution de leurs activités, de l'approvisionnement en matières premières à la commercialisation, en passant par la transformation. Cette souplesse dans l'exécution des tâches permet à ces entreprises de développer une flexibilité leur permettant de comprendre leurs marchés, et d'y adapter leur offre.

⁶⁴ David FONGANG, op cit, p.88

⁶⁵ Peter DRUCKER, La nouvelle pratique de la direction des entreprises, Les Editions d'Organisation, Paris 1975, p. 687

⁶⁶ Ibid. p. 386

⁶⁷ Confère en annexe la liste des PME interrogées.

2. La proximité et la compréhension des marchés.

La compréhension des marchés est déterminante dans le développement des activités des PME. La compréhension des marchés concerne toutes les activités s'articulant autour de la collecte d'informations sur le marché et de leur diffusion dans l'entreprise.⁶⁸ Les PME camerounaises ont l'avantage d'offrir leurs produits directement aux marchés cibles. En effet, les études de marché dont les coûts sont relativement élevés sont difficilement réalisables par les petites entreprises.⁶⁹

Au Cameroun, la plupart de PME offrent leurs produits directement à une clientèle localement proche de l'unité de production. Cette proximité des marchés permet de diminuer les coûts parfois élevés de distribution des produits, favorisant une certaine disponibilité des produits sur les marchés. De même, la proximité des marchés des PME leur permet de comprendre l'environnement dans lequel elles évoluent, et d'y adapter rapidement leurs activités aux modifications pouvant affecter rapidement cet environnement. Les PME peuvent ainsi prendre en compte la concurrence, qui représente l'une des forces intervenant dans l'environnement de l'entreprise. Il faut en effet pour comprendre les marchés, distinguer l'environnement immédiat du macro environnement de l'entreprise. L'environnement immédiat comprend tous les acteurs impliqués dans la production, la distribution, et la communication de l'offre, c'est-à-dire l'entreprise, les fournisseurs, les distributeurs et les clients. Tandis que le macro environnement comporte six dimensions à savoir la démographie, l'économie, les ressources naturelles, la technologie, le contexte socioculturel et les aspects politico-réglementaires.⁷⁰ Tous ces facteurs peuvent avoir un impact majeur sur la compétitivité des PME camerounaises.

Pour comprendre les marchés, la proximité des entreprises apparaît comme un élément déterminant permettant de disposer d'informations marketing aussi fiables que celles résultant des études de marchés difficilement réalisables par les PME, et favorisant leur intégration et leur développement au sein des marchés.

3. La disponibilité des matières premières.

Le Cameroun dispose d'une variété de richesses agricoles, minières et forestières qui assurent à son industrie une disponibilité de matières premières et lui confère un avantage comparatif aussi bien sur le marché local qu'international. L'avantage majeur que possèdent

⁶⁸Philip KOTLER et Bernard DUBOIS, op cit, p.46

⁶⁹ S. BERNARDI, op cit, p. 29

⁷⁰ Philip KOTLER et Bernard DUBOIS, op cit, p.33

les PME camerounaises, notamment celles opérant dans les domaines du textile, de l'agroalimentaire ou de l'industrie est la grande disponibilité des matières premières nécessaires à la fabrication de leurs produits. La plupart des PME de ces secteurs transforment les produits de l'agriculture et de l'élevage en produits alimentaires finis. En effet, la disponibilité des matières premières permet aux entreprises de diminuer les risques liés à la rupture de stock et à la couverture du marché cible.

La disponibilité des matières premières apparaît comme un élément essentiel de la compétitivité des PME et à prendre entièrement en compte dans la politique commerciale de l'entreprise. En effet, la gestion des approvisionnements est une composante fondamentale du marketing management qui favorise l'optimisation des stratégies commerciales.⁷¹ La disponibilité des matières premières procure au PME un avantage comparatif dans la création de la valeur dont les activités de base s'articulent autour de la séquence approvissionnementfabrication-commercialisation-marketing-service.⁷²

Au Cameroun, les approvisionnements des PME portent essentiellement sur les principaux inputs nécessaires à la transformation, et aux emballages des produits. Ces produits sont principalement disponibles sur le marché local (près de 90% des PME interrogées s'approvisionnent sur le marché camerounais), les produits importés concernent principalement les conservateurs chimiques. L'objectif de ces entreprises est alors d'assurer et de rationnaliser les approvisionnements par une meilleure gestion des stocks, et une négociation des prix avec les fournisseurs afin de diminuer les différents coûts d'approvisionnement.