Redynamiser le tissu économique d'un territoire : efficacité des missions « industrialisation » du cabinet SODIE

Favoriser la pérennité des entreprises et de leurs emplois : l'activité de conseil

Nous allons montrer dans cette section que l'activité de conseil est décisive pour faciliter la création et augmenter la pérennité des entreprises. Néanmoins, nous observerons que peu d'entreprises y ont recours et ceci essentiellement pour des raisons de coûts.

Dans ces circonstances, il apparaît donc qu'une activité de conseil « gratuite » comme celle offerte par le Cabinet SODIE a une influence positive sur la création d'emplois et sa pérennisation.

Constat sur les entreprises

une mauvaise anticipation et une méconnaissance du marché réduit la durée de vie

L'activité de conseil est très utile pour faciliter la création, le développement et le maintien des PME car certaines des difficultés rencontrées par les porteurs de projets/entreprises provient de mauvaises anticipations dans les domaines de l'approche du marché, de l'embauche, des prévisions financières, et dans la définition des tâches...

En effet, une nouvelle entreprise est, dès sa première année d'existence, fragile et exige une réelle capacité d'adaptation.

On constate que dès la première année après sa création, le taux de « casse » est élevé (25% contre 11% pour les sociétés tout âge confondu).

Ce chiffre démontre l'inadaptation des nouveaux chefs d'entreprise au monde économique. Cette capacité d'adaptation est à nouveau nécessaire la 2ème ou 3ème année surtout pour les créateurs de logique entrepreneuriale ; ces derniers sont très fréquemment tenus de réadapter produit, clientèle, organisation du travail...

Cette capacité d'adaptation est liée à « l'acceptation et à la bonne connaissance des pratiques concurrentielles, du secteur d'activité et des règles de rentabilité »¹¹. Elle l'est tout autant à la qualité d'analyse et d'adaptation stratégique, même si de nombreux chefs d'entreprises ne savent pas conceptuellement ce qu'est la stratégie. Les modes d'adaptation sont très dépendants du type d'entreprise et de son champ d'activité, et demeurent donc liés à la capacité de provision, d'organisation, de planification du créateur.

Ce qui apparaît déterminant pour pérenniser une entreprise, c'est à la fois « la bonne connaissance de l'environnement, la reproduction de ce que l'on sait faire ou de ce que l'on a vu faire, la motivation. La préparation méthodique, la capacité stratégique, l'appel au conseil n'apparaissent pas ici comme à défaut d'être habituellement utilisés ; mais ce seront des caractéristiques communes aux créateurs développeurs d'emploi. »^11(*)

La non-connaissance du marché

Selon l'APCE, les créateurs sont trop peu conscients des difficultés générées par la concurrence (15,5%) et par la clientèle (17%). Ces créateurs ont un taux de mortalité de 38 à 41% dans les 3 ans.

En effet peu de créateurs se préoccupent de ces questions avant de s'implanter :

- beaucoup estiment que c'est à l'Etat d'intervenir pour les garantir contre la concurrence et les pratiques qu'ils estiment déloyales

- peu pratiquent une vérification nominative de la clientèle potentielle, de ses attentes, de ce que leur apporte la concurrence, ainsi que des pratiques commerciales propres à leur secteur d'activité dans la région où ils se trouvent.

« Un trait est commun à la plupart des cessations à savoir une trop grande inadéquation entre un projet de création souvent peu élaboré et vérifié et la réalité économique ; la correction de cet handicap (la préparation de la création ou la prise de recul pour analyser les difficultés) se heurte à la culture des créateurs qui vivent au jour le jour sans prévoir ni solliciter d'appui pour choisir la meilleure solution. D'autres ont la culture du recul, mais sont déconnectés de la réalité économique dans laquelle ils sont immergés. »^12(*)

Enfin, un dernier argument pour appuyer le fait que la pérennité des entreprises est déterminée par une méconnaissance du marché (et une mauvaise préparation en amont), est présenté dans une étude de l'APCE^13(*).

Celle-ci identifie 5 principales causes de cessation^14(*) pour les nouvelles entreprises :

1. La culture du créateur, son expérience dans la vie économique, dans le secteur d'activité, sa capacité d'analyse et d'adaptation, et bien sûr sa motivation ;

2. La connaissance pointue de la clientèle, de la concurrence, des pratiques commerciales du secteur d'activité et la capacité de s'y adapter et de s'y "imposer" en confiance ;

3. La suffisance et la qualité des moyens disponibles, qu'il s'agisse de fonds propres, d'emprunt ou de crédit court terme, ou qu'il s'agisse des ressources humaines (associé, conjoint, personnel polyvalent...) ;

4. La conjoncture du moment et les accidents imprévus (divorce, maladie grave, incendie...).

(5.) Pour les entreprises nouvelles en développement s'ajoutent les difficultés relatives au financement aléatoire d'un développement trop rapide.

Le cabinet SODIE ne peut bien évidemment pas agir sur les point 1 et 4. Néanmoins, son action peut cibler et limiter les causes 2,3 et 5.

Nous allons exposer tout d'abord les caractéristique du conseil au PME puis nous observerons en quoi le conseil sur lequel SODIE axe son action peut être un déterminant important de la création d'emploi.

* ¹¹ APCE [1998] « Le profil des créateurs d'entreprises pérennes », Fiche Décideur APCE - Observatoire,octobre.

* ¹² APCE [1998] « Les causes des cessations des nouvelles entreprises » Fiche Décideur - APCE - Observatoire, octobre.

* ¹³ APCE [1998] « Les causes des cessations des nouvelles entreprises » Fiche Décideur - APCE - Observatoire, octobre.

* ¹⁴ Par cessation, on entend l'arrêt total de l'activité, au sens juridique. Cet arrêt se matérialise par la disparition des moyens de production de l'entreprise, sans reprise totale ou partielle.