Intelligence économique et stratégie d'entreprise, état de la question et pratique en Algerie

2.1. Décision spécifique

La décision stratégique est une décision ayant pour objet la réussite de l'organisation à long terme, c'est le futur de l'organisation. Avant de passer à ses spécificités, nous allons présenter le problème stratégique et son évolution.

2.1.1. Problème et décision stratégique

Ce point concerne deux dimensions, celle du niveau et celle des visions épistémologiques du problème stratégique.

Le management est connu comme le «faire face» (*) aux divers problèmes posés objectivement par l'environnement qui est plein de facultés inexhaustibles d'harcèlement, et des problèmes à résoudre suivant le choix de la meilleure solution entre différentes alternatives (voir processus de décision). Cette méthode peut être très utiles lors de prise de décisions opérationnelles. Pour les décisions stratégiques, cette démarche devient limitée car la stratégie concerne l'aspect qualitatif que quantitatif, ce qu'explique A.C. Martinet « ...la raison d'être de la stratégie dont le lot commun renvoie à Une complexité de

(*)A. Martinet,

sens plus que d'abondance' selon les termes de C. Riveline ». (*)

A ce propos, l'auteur propose de définir trois niveaux du problème stratégique :

- Strategic problem solving, il s'agit de problèmes clairement énonçables et quasiment

donnés (ex : baisse de prix), a ce stade il faudrait envisager les solutions possibles.

- Strategic problem finding, c'est la construction du problème qui n'est pas claire, divers symptômes existent signifiant différents problèmes, on doit ici construire les diverses interprétations ;

- Strategic issue enacting, la situation est complexe et pourrait constituer de nombreuses opportunités et problèmes, ce qui nécessite la préparation d'un plan stratégique et le défendre.

La décision stratégique se différencie d'autres décisions selon plusieurs éléments. Le tableau suivant en clarifie :

Types de décisions

Caractéristiques	Stratégique	Administrative	Opérationnelle
Domaine de la décision	Relations avec l'environnement	Gestion des ressources	Utilisation des ressources dans le processus de transformation
Horizon de temps	Moyen et long terme	Court terme	Très court terme
Effet de la décision	Durable	Bref	Très bref
Réversibilité de la décision	Nulle	Faible	Forte
Procédure de décision	Non programmable	Semi programmable	Programmable
Niveau de la prise de décision	Direction générale	Directions fonctionnelles	Chefs de services, chefs d'atelier

(*) Idem

Nature des	Incertaines et	Presque complètes et
informations	exogènes	endogènes	Complètes et endogènes

Source : www.wikipedia.com

2.1.2. Champ d'application et avantages

La décision stratégique concerne des dimensions particulières caractérisées notamment par le qualitatif, le long terme, l'organisation dans son ensemble ou DAS,... Si bien étudiée et bien mise en oeuvre, basée sur la réalité du terrain, elle offre beaucoup d'avantages, chose qui permet une amélioration importante.

La décision stratégique peut porter sur les éléments suivants (*) :

- Lancer un produit.

- Prévenir un conflit.

- Répondre à une attaque médiatique. - Protéger un marché.

- Introduire un changement organisationnel. - Préparer une fusion, une délocalisation...

Les avantages de la décision stratégiques ne se limitent pas à définir les grands actes et orientations de l'organisation, ils ont un impact aussi sur les décisions opérationnelles qui en découlent. Ces avantages peuvent être résumés en :

- Définir précisément les buts et les limites de l'opération

- Tenir compte des acteurs pouvant influer sur le succès, même indirectement, et du contexte

- Identifier et limiter les risques

- Conserver sa liberté de choix pendant l'action

- Optimiser le rapport ressources affectées / effet recherché

- Obtenir à temps les informations nécessaires aux décisions ou utiles à leur mise en oeuvre.

Prendre une décision stratégique n'est pas un travail de bureaux isolé du terrain, c'est l'information représentant les états du monde réel qui est son carburant et comme dit P. Drucker, le père fondateur de la nouvelle théorie du management « le management est l'art de prendre des décisions rationnelles et informées .

(*) : www.rainaudi.com