DEUXIEME PARTIE
EXPERIMENTATION DU MODELE DE LA
PEUR SUR LA DEPIGMENTATION VOLONTAIRE DE LA PEAU ET IMPACT DES MESSAGES
PHOBIQUES SUR LE COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR
Afin de donner toute la rigueur nécessaire à
une méthodologie, il faut qu'une recherche en marketing suive l'approche
scientifique. L'objectif poursuivi est de produire une information objective
dont la pertinence aura été vérifiée. Ainsi, notre
méthodologie tend à respecter les caractéristiques de
l'approche scientifique que sont le contrôle, le degré
d'opérationnalisation des variables et la transcription. Dans cette
partie seront présentés :
§ La méthodologie d'opérationnalisation du
modèle de la peur sur la dépigmentation volontaire de la peau
(Chapitre 3) ;
§ L'impact des messages phobiques sur la perception et le
comportement des camerounaises de 15 à 55 ans vivant à
Yaoundé (chapitre 4).
CHAPITRE 3
METHODOLOGIE DE L'APPLICATION DU
MESSAGE DE PEUR SUR LA DEPIGMENTATION VOLONTAIRE DE LA PEAU
INTRODUCTION
Le but de ce chapitre est d'expérimenter le
modèle de l'impact du message de peur sur le comportement de notre cible
face au phénomène du décapage. Ensuite sera
présentée une analyse des résultats obtenus devrant servir
à la vérification des hypothèses retenues au chapitre
précédent. Pour ce faire, une étude a été
menée auprès de cinquante femmes de 15 à 55 ans de la
ville de Yaoundé. Ce chapitre est divisé en deux grandes
sections :
· La première section présente la
méthodologie utilisée pour mener l'étude : le plan
d'échantillonnage, l'outil de recueil et d'analyse des données.
· La deuxième section présente les
résultats de l'étude.
3. 1. METHODOLOGIE DE L'ETUDE
Une étude exploratoire a été
réalisée dans un premier temps. Cette étude a permis de
maîtriser le segment des cosmétiques blanchissants, celui de la
communication sociale en santé au Cameroun. Elle a été
menée à plusieurs niveaux :
- Dans les ministères : plus précisément
au ministère de la santé publique et au ministère de la
communication. Nous n'y avons pas trouvé la documentation axée
vers notre préoccupation. Néanmoins des échanges verbaux
nous ont été accordés par le chef de la cellule de
communication du ministère de la santé publique, par le
dermatologue en poste au ministère de la santé.
- Dans les bibliothèques universitaires : nous avons
consulté la bibliothèque de l'Université Catholique
d'Afrique Centrale, la bibliothèque du CUSS. Nous étions aussi
à la bibliothèque de l'ESSTIC et à l'ACMS.
- Les centres d'informations : nous étions
à l'OMS, à la croix rouge et le croissant rouge, à
l'UNESCO, au centre d'information des nations unies et enfin à
l'institut national de la statistique.
- Les experts : ce sont ceux qui ont la connaissance et qui
pratiquent dans le domaine précis. Il s'agit du Dr Bissek et du Dr Mboua
qui sont tous deux dermatologues, M. Babi Kussana qui est expert en
communication sociale en service au ministère de la santé
publique. C'est à travers leurs propos que nous avons pu avoir des
informations sur le phénomène du
« décapage » d'une part, et sur la communication
sociale dans le domaine de la santé d'autre part. Nous pouvons aussi
citer les gérants de parfumeries qui nous ont donnés des
informations sur la tendance du segment des cosmétiques blanchissants
dans leurs vitrines.
- Internet : sa contribution est essentiellement
constituée d'articles sur le phénomène du décapage,
sur l'utilisation et l'impact de la peur.
3. 1. 1. Plan d'échantillonnage
Le plan de sondage est une réponse à chacune
des trois questions suivantes :
ü Qui faut-il interroger ?
ü Combien de personnes interroger ?
ü Comment choisir les personnes à
interroger ?
Ø L'unité de sondage
La population étudiée est constituée des
femmes de 15 à 55 ans de la ville de Yaoundé. Est
considéré comme étant femme en notre sens, tout individu
de sexe féminin juridiquement mature de décider et de choisir du
fait de la nubilité d'âge. Au Cameroun, l'âge nubile pour
une fille est de 15 ans selon l'article 52 de l'Ordonnance n° 81-02 du 29
juin 1981, portant Organisation de l'Etat civil Camerounais. De manière
générale, l'âge de la maturité est fixé selon
l'âge nubile des différents sexes : 15 ans pour la jeune
fille et 18 ans pour le jeune garçon. Le choix des équipements de
coquetterie (soins corporels, vestimentaires et esthétiques) peut ainsi
être constaté chez la jeune fille de 15 ans et plus.
La cible de ce travail est composée d'individus de
sexe féminin âgés de 15 ans à 55 ans,
décapées ou non, de nationalité camerounaise, vivant dans
la ville de Yaoundé de manière permanente, et qui choisissent et
achètent personnellement leurs nécessaires de toilette (savon,
lait corporel, crèmes, lotions, etc.). La femme décapée
selon notre approche est celle qui utilise des cosmétiques
éclaircissants à base de substances dépigmentantes aux
fins de modifier partiellement ou totalement la couleur de la peau. La femme
non décapée est celle qui n'utilise pas de produits ayant des
agents sensés modifier partiellement ou complètement la teinte de
la peau. Une liste de produits éclaircissants nous a été
fournie pour déceler au nom du produit utilisé par la
répondante, la catégorie à laquelle il appartient à
savoir s'il est décapant ou non (Liste des produits
éclaircissants en annexe).
Ø La méthode
d'échantillonnage
En l'absence d'une base de sondage pour notre étude,
nous avons opté pour la méthode d'échantillonnage non
probabiliste. N'ayant aucun chiffre sur la population des femmes camerounaises
de 15 à 55 ans adonnées ou non au
« décapage », un échantillonnage de
convenance a été constitué pour recueillir l'information
nécessaire. Seules les camerounaises de 15 à 55 ans volontaires
pour l'étude ont été interrogées. Nous aurions
souhaité rencontrer ces femmes à la sortie des parfumeries des
marchés Essos, Mokolo, et central. Mais, compte tenu de la
délicatesse du sujet pour la population des femmes
décapées, et à la suite d'un pré-test auprès
de 8 femmes, c'est l'option de la rencontre à domicile qui a finalement
été arrêtée.
Les avantages de la méthode d'échantillonnage
de convenance sont :
- La rapidité de constitution de
l'échantillon ;
- Les frais peu élevés du fait de la
modicité de nos moyens.
Ø Taille de l'échantillon
Compte tenu de nos contraintes financières, du
complexe avec lequel les femmes décapées évitaient le
sujet, la taille de la population a été fixée à 50
femmes; pour un souci de représentativité, elles ont
été reparties selon leur tranche d'âge et leur condition
(décapées ou non) comme l'indique le tableau suivant :
|
CONDITION
|
Total
|
|
Décapée
|
Non Décapée
|
|
AGE
|
[15; 25[
|
10
|
5
|
15
|
|
[25; 35[
|
11
|
6
|
17
|
|
[35; 45[
|
4
|
5
|
9
|
|
[45; 55]
|
5
|
4
|
9
|
|
Total
|
|
30
|
20
|
50
|
Tableau 1. Répartition de l'échantillon
selon l'âge et la condition
| 
