Section1. Concepts informatiques de base
1.1. Notion du système
1.1.1. Définition
Les projets informatiques se réalisent dans les
domaines bien définis lesquels constituent très souvent les
systèmes (entreprise, organisation, institution). On peut définir
le domaine et le système de différentes manières, selon
qu'on se trouve dans tel ou tel domaine, selon tel ou tel auteur.
Nous retiendrons quelques-unes de ces définitions dont
:
? Un système est un ensemble d'éléments
structurés en interaction dynamique, poursuivant un but
commun4
? Un système est défini comme quelque chose qui
est dotée d'une structure, qui exerce une activité
évoluant dans le temps et dans un environnement pour quelque
chose.5
? Un système est un ensemble d'éléments
notamment des ressources humaines, des matérielles, financières
en interaction, structurées, organisées, dynamiques poursuivant
un but en fonction des objectifs prédéfinis
».6
4 Joël de ROSNAY, cité par MVIBUDULU et
KITOKO, dans le cours de MAI I G2 INFO, 2009-2010
5 J.L. LEMOIGNE, cité par MVIBUDULU et KITOKO,
dans le cours de MAI G2 INFO, 2009-2010
6 MVIBUDULU et KITOKO, notes de cours de MAI I, G2
INFO, ISC /GOMBE, 2009-2010, Inédit
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1.1.2. Organisation du système dans
l'entreprise7
Dans l'entreprise, le système est organisé en
différents systèmes appelés « Sous-système
» représentés dans le schéma ci-après :
Système
Système de pilotage
Système d'information
Système d'opérant
Flux externe
Figure 1.2.1 : Organisation du système dans
une entreprise
Flux interne
1.1.2.1. Système de pilotage
Ce système est constitué des dirigeants,
c'est-à-dire des responsables de l'entreprise. Il a pour but la prise de
décision, le contrôle, la coordination ainsi que la planification
des activités.
Pour réaliser ces tâches, le système de
pilotage donne des informations sous forme informationnelle au système
opérant. Celui-ci est constitué des exécutants dont le but
est la réalisation des services autrement dit, le système de
pilotage décide des actions à conduire sur le système
opérant en fonction des objectifs et des politiques de
l'entreprise8
7 MVIBIDULU, Notes de cours MAI, G2 INFO ISC/GOMBE,
2010, Inédit. 8. MVIBIDULU K et KITOKO M., Op. Cit.
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1.1.2.2. Système
d'information
C'est un système qui est défini comme l'ensemble
des informations (données) circulant dans l'entreprise et/ou dans
l'organisation. Cet ensemble d'information constitue la matière
principale c'est-à-dire la partie intelligente d'un système. Du
point de vue rôle, le système d'information :
- S'approprie des informations internes et externes ; - Fait
l'analyse brute des informations ;
- Fait le traitement proprement dit ;
- Et la diffusion (l'utilisation).
De ce rôle ressort la fiabilité, la
rapidité, la sécurisation et la pertinence de l'information du
point de vue de sa qualité. Pour atteindre toutes ces qualités,
il faut informatiser le système. A voir de près, le
système d'information sert d'interface entre le système de
pilotage et le système opérant dans une entreprise. Car, celle-ci
est un système complexe dans lequel transitent de très nombreux
flux d'informations.
1.1.2.3. Système
Opérant
C'est un ensemble d'éléments matériels ou
immatériels en interaction transformant par processus des
éléments (les entrées) en d'autres éléments
(sortie). Pourrions-nous dire que « Le système opérant
englobe toutes les fonctions liées à l'activité propre de
l'entreprise : Facturer les clients, gérer les affectations des agents,
etc. »9
De ce qui procède, à propos des
différents systèmes, il y a une décomposition qui prend
bien en compte :
? « La différence de besoin en matière
d'information des modules opérants et pilotes ; ? La
nécessité pour le système d'information de ne pas se
contenter de transmettre les informations mais d'en changer le niveau
système ;
? Un système d'information intégré au
système opérant ne décrit plus le fonctionnement du
système d'information intégré au système de
pilotage doit permettre d'engager les décisions prises lors de diverses
situations afin de rendre le pilotage plus intelligent »10
Ainsi, toutes ces procédures systémiques
convergents à l'organisation de l'entreprise pour que le traitement de
l'information se structure de manière étroite et fiable. C'est
alors que l'on parlera de l'information qui, elle, est une analyse ou une
étude d'un système existant manuel.
9 DIGALLO F., Méthode Merise- Cours du Cycle B,
Paris, 2001, P6
10 DISONAMA J., Cours de système d'exploitation
II, G2 INFO, ISC-Gombe, 2009-2010, Inédit.
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1.2. La notion de base de données
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