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Conception d'un système d'information pour la gestion des activités académiques. Cas de l'institut supérieur de commerce de Kinshasa.


par Hervé LEPEYA OTOKO
Institut supérieur de commerce/ Kinshasa - Licence en Informatique de Gestion 2014
  

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Section1. Concepts informatiques de base

1.1. Notion du système

1.1.1. Définition

Les projets informatiques se réalisent dans les domaines bien définis lesquels constituent très souvent les systèmes (entreprise, organisation, institution). On peut définir le domaine et le système de différentes manières, selon qu'on se trouve dans tel ou tel domaine, selon tel ou tel auteur.

Nous retiendrons quelques-unes de ces définitions dont :

? Un système est un ensemble d'éléments structurés en interaction dynamique, poursuivant un but commun4

? Un système est défini comme quelque chose qui est dotée d'une structure, qui exerce une activité évoluant dans le temps et dans un environnement pour quelque chose.5

? Un système est un ensemble d'éléments notamment des ressources humaines, des matérielles, financières en interaction, structurées, organisées, dynamiques poursuivant un but en fonction des objectifs prédéfinis ».6

4 Joël de ROSNAY, cité par MVIBUDULU et KITOKO, dans le cours de MAI I G2 INFO, 2009-2010

5 J.L. LEMOIGNE, cité par MVIBUDULU et KITOKO, dans le cours de MAI G2 INFO, 2009-2010

6 MVIBUDULU et KITOKO, notes de cours de MAI I, G2 INFO, ISC /GOMBE, 2009-2010, Inédit

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1.1.2. Organisation du système dans l'entreprise7

Dans l'entreprise, le système est organisé en différents systèmes appelés « Sous-système » représentés dans le schéma ci-après :

Système

Système de pilotage

Système d'information

Système d'opérant

Flux externe

Figure 1.2.1 : Organisation du système dans une entreprise

Flux interne

1.1.2.1. Système de pilotage

Ce système est constitué des dirigeants, c'est-à-dire des responsables de l'entreprise. Il a pour but la prise de décision, le contrôle, la coordination ainsi que la planification des activités.

Pour réaliser ces tâches, le système de pilotage donne des informations sous forme informationnelle au système opérant. Celui-ci est constitué des exécutants dont le but est la réalisation des services autrement dit, le système de pilotage décide des actions à conduire sur le système opérant en fonction des objectifs et des politiques de l'entreprise8

7 MVIBIDULU, Notes de cours MAI, G2 INFO ISC/GOMBE, 2010, Inédit. 8. MVIBIDULU K et KITOKO M., Op. Cit.

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1.1.2.2. Système d'information

C'est un système qui est défini comme l'ensemble des informations (données) circulant dans l'entreprise et/ou dans l'organisation. Cet ensemble d'information constitue la matière principale c'est-à-dire la partie intelligente d'un système. Du point de vue rôle, le système d'information :

- S'approprie des informations internes et externes ; - Fait l'analyse brute des informations ;

- Fait le traitement proprement dit ;

- Et la diffusion (l'utilisation).

De ce rôle ressort la fiabilité, la rapidité, la sécurisation et la pertinence de l'information du point de vue de sa qualité. Pour atteindre toutes ces qualités, il faut informatiser le système. A voir de près, le système d'information sert d'interface entre le système de pilotage et le système opérant dans une entreprise. Car, celle-ci est un système complexe dans lequel transitent de très nombreux flux d'informations.

1.1.2.3. Système Opérant

C'est un ensemble d'éléments matériels ou immatériels en interaction transformant par processus des éléments (les entrées) en d'autres éléments (sortie). Pourrions-nous dire que « Le système opérant englobe toutes les fonctions liées à l'activité propre de l'entreprise : Facturer les clients, gérer les affectations des agents, etc. »9

De ce qui procède, à propos des différents systèmes, il y a une décomposition qui prend bien en compte :

? « La différence de besoin en matière d'information des modules opérants et pilotes ; ? La nécessité pour le système d'information de ne pas se contenter de transmettre les informations mais d'en changer le niveau système ;

? Un système d'information intégré au système opérant ne décrit plus le fonctionnement du système d'information intégré au système de pilotage doit permettre d'engager les décisions prises lors de diverses situations afin de rendre le pilotage plus intelligent »10

Ainsi, toutes ces procédures systémiques convergents à l'organisation de l'entreprise pour que le traitement de l'information se structure de manière étroite et fiable. C'est alors que l'on parlera de l'information qui, elle, est une analyse ou une étude d'un système existant manuel.

9 DIGALLO F., Méthode Merise- Cours du Cycle B, Paris, 2001, P6

10 DISONAMA J., Cours de système d'exploitation II, G2 INFO, ISC-Gombe, 2009-2010, Inédit.

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1.2. La notion de base de données

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"Il faut répondre au mal par la rectitude, au bien par le bien."   Confucius