| LISTE DES FIGURES ET TABLEAUXFigures Figure 1 : carte administrative et de localisation des communes
de Ziguinchor et Djembéring   28 Figure 2 : les objectifs médiatiques de la communication
47 Figure 3 : les sources relayeurs d'information  50 Figure 4 : carte illustrative de la « zone rouge »
.53 Figure 5 : la « zone rouge » un obstacle majeur
à l'essor du tourisme 56 Figure 6 : attribution des services de communication .59 Figure 7 : les TIC dans la désinformation   ..68 Figure 8 : les pôles touristiques  70 Figure 9 : limites de la liberté d'expression  ..75 Figure 10 : risques liés au conflit à Ziguinchor et
Djembéring 78 Figure 11 : la communication dénature l'identité de
la destination  80 Tableaux Tableau 1 : quelques institutions/associations du tourisme et des
TIC 42 Tableau 2 : quelques réseaux sociaux et applications M et
E .43 Tableau 3 : objectifs médiatiques selon les professionnels
.48 Tableau 4 : une décision à impact temporel  55 Tableau 5 : implication du SRT dans la communication  60 Tableau 6 : implication du SI en termes de communication
touristique .61 Page | 93 Table des matièresRemerciements  i Dédicaces  ii Liste des sigles et abréviations   .iii Sommaire  v INTRODUCTION 01 PREMIÈRE PARTIE : CADRE THEORIQUE ET
METHODOLOGIQUE 04 Chapitre 1 : Cadre théorique  05 1.1 Contexte   05 1.2 Problématique de recherche ..07 1.3 Objectifs de recherche ...14 1.3.1 Objectif générale 14 1.3.2 Objectifs spécifiques 14 1.4 Hypothèses principale 15 1.4.1 Hypothèse secondaire   15 1.5 Revue de la littérature  15 1.6 Définition de concepts clés 23 Chapitre 2 : Cadre de l'étude et
méthodologie  27 2.1. Cadre général des communes de Ziguinchor et
Djembéring  27 2.1.1 Délimitation, localisation géographique et
cadre spécifique .27 2.1.2 Potentialités et activités
économiques ..28 2.1.3 Formes de tourismes pratiqués  30 2.2 Méthodologie 33 2.2.1 Revue documentaire ...33 2.3 Méthodes de collecte de données ..34 2.3.1 La méthode dite quantitative ..34 2.3.1.1 Le questionnaire  34 2.3.1.2 L'échantillonnage  34 2.3.1.3 Le prétest.  35 2.3.2 La méthode dite qualitative  35 2.3.2.1 Le guide d'entretien  36 2.3.2.2 Les entretiens  36 2.4 Le déroulement de l'enquête  36 Page | 94 2.5 Les difficultés rencontrées  37 DEUXIÈME PARTIE : CADRE D'ANALYSE  
..39 Chapitre 3 : Les acteurs et leur rôle dans la
communication touristique 41 3.1 Le plateau technique  41 3.1.1 Les médias traditionnels 41 3.1.2 Les organes spécialisées et les TIC 42 3.2 La couverture médiatique en zone de conflit .44 3.2.1 Médias et objectifs médiatiques .45 3.2.2 Les articles et les sources 49 3.3 Les enjeux géopolitiques 51 3.3.1 Les chancelleries 52 3.3.2 Les collectivités locales .56 3.3.2.1 L'Etat et les politiques territoriales .57 3.3.2.1.1 Quelques exemples   57 3.3.2.1.2 La communication territoriale  .58  3.4 Les acteurs du secteur   .60 3.4.1 Les services du tourisme 60 3.4.2 La culture, un créneau un exploité 62 Chapitre 4 : Informations, communication et impacts
sur le tourisme 65 4.1 Historique ..65 4.1.1 Le contexte touristique 65 4.1.2 Le conflit 66 4.2 Imaginaire touristique de la destination 67 4.2.1 Les TIC à l'ère de la
désinformation .67 4.2.2 L'appellation « Casamance » 69 4.3 Les informations relatives au conflit .71 4.3.1 Une économie de guerre 71 4.3.2 La liberté d'expression 73 4.3.2.1 Petites anecdotes .74 4.3.2.2 Libertés et limites  75 4.4 Les motivations au voyage  76 4.4.1 Une identité dénaturée 79 CONCLUSION 82 Bibliographie 86 Page | 95 Webographie 89 Liste des figure et tableaux .92 Annexes |