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L'impact des pratiques de gestion des ressources humaines sur les performances des TPE/PME au Burkina Faso. Cas de AB Energie.

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par Amélia BAZI
Université de Montpellier - Master 2 Management International des PME 2015
  

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1.2. Le processus de recrutement

Cette étape de préparation menée à bien, il est temps d'enclencher le processus de recrutement. Cela commence par l'appel à candidature qui peut se faire en interne ou en externe. La plus part du temps dans les TPE/PME, le recrutement se fait d'office en externe car lorsqu'un recrutement est envisagé c'est parce que la compétence recherchée n'est pas déjà dans l'entreprise. Mais ces entreprises de petite taille n'ayant pas toujours les moyens financiers de recourir à des moyens de recherche tels que les cabinets de recrutement ou des annonces dans la presse, elles utilisent en majorité soit leurs propres viviers de candidatures (connaissances, anciens stagiaires, ...), soit internet qui est accessible au plus grand nombre.

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Il y a ensuite la sélection qui implique le choix des meilleurs dossiers. La spécificité des TPE/PME est telle que c'est généralement le dirigeant qui s'occupe du recrutement, de recevoir les candidats, de mener l'entretien. La plus part du temps la sélection est subjective. Etant donné que c'est un collaborateur avec lequel le dirigeant sera amené à travailler de manière plus ou moins étroite, il lui faut recruter une personne non seulement avec les compétences requises mais également avec des qualités personnelles qui lui correspondent. D'où l'intérêt d'une description de profil pas trop restrictive. Egalement, peuvent être utilisés des tests pourvu qu'ils soient pertinents et n'engagent pas trop de frais pour l'entreprise.

Le recrutement se termine par l'accueil et l'intégration du candidat sélectionné dans l'entreprise. Dans les TPE/PME, l'accueil des nouveaux salariés se fait de manière informelle. Il n'y a pas de « cérémonie » pour lui souhaiter la bienvenue. Le nouveau salarié est présenté à ses futurs collaborateurs à son arrivée, son premier jour de travail. L'intégration prend un peu plus de temps. Le dirigeant ou le supérieur hiérarchique direct du nouvel arrivant va le guider dans la découverte de l'entreprise, la prise de poste, l'accompagnement vers l'autonomie.

Maintenant que le recrutement est effectif, qu'une adéquation a été trouvée entre les besoins de l'emploi et les aptitudes individuelles des nouveaux salariés, la fonction RH aura pour mission de faire le nécessaire pour la conservation de ces ressources humaines.

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"Aux âmes bien nées, la valeur n'attend point le nombre des années"   Corneille