III.1.6
Organisation
Le groupe Capgemini est constitué de cinq grandes
unités opérationnelles (Strategic Business Unit ou
« SBU ») différentes :
· Capgemini Consulting qui
délivre des services de conseil.
· Application Services qui se charge de
l'intégration de systèmes et la maintenance applicative et est
subdivisée en deux autres unités opérationnelles suivant
les régions géographiques :
o Application Services 1 (APPS1) pour l'Amérique du
Nord, le Royaume Uni et l'Asie/Pacifique (hors la Chine). Cette unité a
également la responsabilité mondiale du secteur des Services
Financiers.
o Application Services 2 (APPS2) pour la France, le Benelux,
les pays nordiques, l'Allemagne et l'Europe Centrale, l'Europe du Sud et
l'Amérique latine (hors Brésil).
· Infrastructure Services qui optimise
les infrastructures informatiques des entreprises clientes.
· Business Process Outsourcing (BPO) qui
propose une externalisation des services des entreprises clientes dans le
domaine de la finance/comptabilité, de la gestion de la chaîne
logistique (supply chain), de l'approvisionnement, de la gestion des
opérations clients, des services financiers et des ressources
humaines.
· Sogeti qui fournit des services de
proximité.
Figure 2 :
Organigramme des unités opérationnelles du groupe
Capgemini
Dans l'unité opérationnelle
« Application Services », il existe 4 divisions :
§ Services
§ Industries et Distribution
§ Télécom et Média
§ Aérospatiale et Défense
La division Industries et Distribution est elle-même
divisée en lignes de service ou Services Lines :
§ Application Lifecycle Management (ALM) : en charge
de la maintenance des solutions déployées chez les clients.
§ Custom Software Development (CSD) : en charge du
développement d'applications spécifiques adaptées aux
clients.
§ Package Business Solution (PBS) : en charge des ERP au
niveau fonctionnel et technique.
Durant mon stage, j'ai intégré la
société Capgemini au sein de l'unité opérationnelle
Application Services 2, dans la division Industries et Distribution et plus
précisément dans la partie Digital Industry de la ligne de
service Custom Software Development.
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