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UNIVERSITE DES SCIENCES ET TECHNOLOGIES DE
LILLE
Master 2ème année Sciences Humaines et
Sociales
mention Sciences et métiers de l'Education et de la
Formation
spécialité Sciences de l'Education et de la
Formation d'Adultes
option Ingénierie Pédagogique
Multimédia
La Mise en Place d'un Dispositif E-Learning pour
La
Formation Linux Certification LPIC Niveau 1
Nadia Cherrered Epse. Djaid
Octobre 2012 - Janvier
2013
Responsable universitaire : Mr Rawad Chaker Responsable
entreprise : Mr Bouida Djelloul
Centre de formation NETSLINE
Adresse 14, Lot Zergoug Said Hamdine Hydra Alger
Tél: +213 (0) 21 10 04 26
Nadia Cherrered
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La Mise en Place d'un Dispositif E-Learning pour la Formation
Linux Certification LPIC Niveau 1
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Résumé
Les nouvelles technologies de l'information et de la
communication au service de l'enseignement (NTICE) semblent impulser
aujourd'hui un nouveau souffle à l'enseignement.
Depuis plusieurs années, les technologies de
l'information et de la communication TIC deviennent un moyen d'ouverture sur le
monde, dans une économie globalisée, et pour faire face à
ces changements, les institutions d'enseignement et de formation doivent
procéder à la mise en place de ses technologies qui facilitent la
recherche de l'information et la connaissance.
Sommairement décrit comme le mariage du multimédia
(le son, l'image, le texte) et de l'internet (la diffusion on line,
l'interactivité) le e-Learning apparaît pour beaucoup comme le
second souffle du marché de ces technologies.
C'est dans cette logique que le centre de formation NETSLINE,
Intégrateur majeur de solutions Linux en Algérie, s'est
engagé pour se doter d'un dispositif de formation E-Learning au
bénéfice de son public, (entreprises et particulier)
désireux de se former dans le système d'exploitation linux. En
effet, l'actuel système de formation qui se fait en mode
présentiel est assuré soit au siège du centre de Netsline
se trouvant dans la capitale, nécessitant ainsi le déplacement
des apprenants présents dans les différentes régions du
pays pour suivre des formations qui peuvent durer plusieurs jours, soit dans
les locaux des entreprises clientes, ce qui implique les frais de
déplacement, d'hébergement, et de restauration des formateurs.
Ma mission, consiste donc à apporter mes connaissances
en Ingénierie Pédagogique et Multimédia pour concevoir et
mettre en place ce dispositif de formation à distance.
Afin de parvenir à atteindre les objectifs attendus,
plusieurs actions ont été menées, il s'agit notamment de
:
- L'étude de faisabilité d'une solution
e-Learning pour la formation Linux Certification LPI Niveau 1,
- La proposition d'un scénario de formation,
- L'identification des outils médias nécessaires
à la production des modules ; - Edition et médiatisation de
contenu, et activités collaboratifs,
- La proposition d'une solution technique qui consiste d'une
part à faire le choix d'une plate forme de formation et d'autre part le
paramétrage et hébergement de cette dernière.
Les actions que j'ai accomplies pendant mon stage sont
décrites et analysées tout en justifiant les choix retenus et
expliquant les résultats obtenus et les difficultés
rencontrées.
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Nadia Cherrered
Nadia Cherrered
Nadia Cherrered
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La Mise en Place d'un Dispositif E-Learning pour la Formation
Linux Certification LPIC Niveau 1
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Remerciement
Je dédie ce modeste travail à mon défunt
père et à ma très chère mère.
Je remercie mon très cher mari Idir pour son aide, son
soutien et ses encouragements pour réaliser ce travail.
Je remercie ma soeur Houria, son époux Djahid et ses
enfants Takfarines, Meriem, et Smail pour m'avoir supporté et
accompagner tout le long de ma formation.
Je remercie sincèrement Hamza Berkani pour tous ce qu'il a
fait pour moi.
Ma profonde gratitude à monsieur Pierre André pour
son assistance.
Je remercie monsieur Rawad Chaker mon tuteur universitaire pour
ses conseilles et sa collaboration Je remercie mademoiselle Sayah Nabila de
l'Ecole Normale Supérieure de Kouba Alger
Mes remerciements s'adressent aussi à certaines personnes
qui au hasard des retrouvailles m'ont aidé dans la partie technique, qui
sans leurs assistance et conseille ce mémoire n'aurait pas pu voir le
jour au délai prévue.
Je tiens à remercier tous mes enseignants du Master IPM
avec qui j'ai découvert de nombreuses notions qui m'était alors
inconnues.
Citation
"Il vaut mieux être dans le dernier wagon que de ne pas
monter du tout dans le train"
Abdoulaye Wade
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La Mise en Place d'un Dispositif E-Learning pour la Formation
Linux Certification LPIC Niveau 1
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TABLE DES MATIERES
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RESUMÉ
REMERCIEMENTS
TABLE DES MATIERES
INTRODUCTION
I/ DEMANDE | PROBLEMATIQUE
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4
5
7
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1. Présentation de l'entreprise
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7
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2. L'effectif de netsline
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7
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3. L'organigramme de netsline
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8
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4. Les partenaires du centre de formation
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9
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5. Les clients du centre netsline
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9
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6. Les offres de netsline
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7. Public cible
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10
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8. Les moyens techniques
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11
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9. Objet du stage
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11
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9.1. L'actuel système de formation
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11
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9.2. Les attentes de Netsline
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11
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9.3. Difficultés prévisibles
(contraintes)
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12
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9.4. L'équipe du projet
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12
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9.5. Ma mission
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9.6. La relation du stage avec le métier d'IPM
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10. Problématisation
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13
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II/LES ACTIONS ENTREPRISES ET RESULTATS OBTENUS
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1. Les démarches du projet pilote
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2. Le dispositif formation
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3. Choix pédagogiques et technologiques effectués
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21
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4. Parcours de formation
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5. Le Scénario pédagogique
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6. Déploiement de la formation
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7. Intégration du contenu dans le LMS
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44
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8. Test et évaluation
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..44
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9. Tableau chronologique de réalisation du projet
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10. De l'échec d'une communication à la reussite
d'un projet
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III/ANALYSE/ CRITIQUES |RECOMMANDATIONS 47
1. Analyse critique 47
2. Conformité des résultats aux attentes 49
3. Recommandations pour le dispositif de formation 49
4. Compétences mobilisées et acquises pendant
le stage 49
5. Contexte d'IPM 50
6. Au regard de la conjoncture économique 50
CONCLUSIONS 51
Bibliographies .52
Index 53
Annexe 54
4
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La Mise en Place d'un Dispositif E-Learning pour la Formation
Linux Certification LPIC Niveau 1
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