Troisième étape : l'analyse de nos
opportunités et atouts.
1. Nos atouts spécifiques :
1. positionnement géographique :
Marrakech comme capitale touristique du royaume, (1ère
destination touristique nationale), Marrakech comme ville impériale
disposant d'une richesse culturelle, diversité des sites touristiques,
proximité de la ville avec l'océan, la montagne et le
désert.
2. atouts de notre activité
propre : l'offre aux touristes des produits nouveaux, lui
permettre de choisir ses destinations à fréquenter, promouvoir le
tourisme culturel, promouvoir notre patrimoine architectural (Riads).
3. l'intensité concurrentielle :
la préfecture de Marrakech dispose de 224 maisons d'hôtes
classées 1ère catégorie + 354 classées
2ème catégorie ce qui donne en total 7692 lits.
Malgré le nombre croissant des maisons d'hôtes existant sur
Marrakech, nous comptons faire face à cette contrainte par deux
procédés essentiels à savoir : 1) la qualité
des services proposés, 2) la diversification de nos produits.
Ø L'intérêt de notre étude
de marché : elle va nous permettre de tester si on est on
bonne voie où pas, c'est en fait la base sur laquelle on dosera les
mécanismes de notre idée objet de notre projet. Et pour ce faire,
on a choisi la technique de l'échantillon pour segmenter les clients
existants sur le marché et leurs besoins, et aussi pour concevoir
l'utilité du marché.
1. concernant les étapes suivies, (en
terme de segmentation de la clientèle), on a exploré les segments
existants sur le marché, et on a soustrais les segments suivants :
- les Papys boomers, les
« grantravelers », plus 65ans,
ils cherchent avant tout la sécurité sanitaire, physique et
médicale.
- les Babys boomers : 45.....60 (50.....65)
ans. Ils sont très exigeants au niveau de la qualité,
ils aiment bien apprendre toujours de nouvelles choses, ils sont très
curieux, cultivés, ils ont des revenus très élevés
et ils dépensent beaucoup.
- la génération
X : 30.....45 ans (35....50 ans).
-la génération Y :
15.....30 ans (20...35 ans).on les appel aussi
« éco-boomers », ils beaucoup le technicité
et le connectivité.
2. les segments choisis comme clients :
les Papys boomers, les Babys boomers et la
génération Y.
3. motivations de choix : les
clients émanant de ces trois segments, sont d'abord des clients qui
voyagent beaucoup, exigeant certes, mais qui depensent beancoup aussi.
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