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Rapport de stage effectué à  la Banque Populaire de Meknes, agence Ouisslane

( Télécharger le fichier original )
par Youssef LOUARDI
Office de la formation professionnelle et de la promotion du travail Maroc - Technicien 2012
  

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Annexe VII

 
 

Banque à distance

 

Offres Packagées

La souscription à l'offre packagée donne droit aux produits et services suivants :

Compte et opération sur caisse :

Un compte chèque

Des opérations illimitées de caisse : Remises chèques,

Virements émis & reçus et Chaabi Tasdid

Moyen de Paiement : Une Carte « La gold >>

Service Banque à distance :

Chaabi net

Chaabi mobile : à hauteur de 10 SMS par mois Découvert Yousr

Tarification : 79/Dhs HT/mois

Fonctionnalités

Box my life

Objet

Il s'agit d'un pack regroupant un ensemble de produits et services destinés aux jeunes clients actifs dont le revenu est supérieur à 7.000 dhs et l'âge est compris entre 25 et 40 ans.

A travers l'adhésion à ce package, le client bénéficie d'une tarification

forfaitaire et avantageuse.

Conditions d'éligibilités :

Disposer d'un revenu mensuel moyen supérieur ou égal à 7 000 Dhs ;

Etre âgé de 40 ans au plus, lors de la souscription au package ; Pour le Découvert Yousr, domiciliation du salaire ou engagement de domiciliation ;

Pour la carte Relax, domiciliation du salaire ou engagement de domiciliation pour les montants supérieurs à 10 000 Dhs.

Avantages

Tarification :

Pack bancaire multiservice conçu exclusivement pour les femmes.

Les Services Bancaires

Un compte chèque

Une carte monétique « Ailes >>

Des services E-Banking : Chaabi mobile & abonnement Chaabi net

PACK AILES

Objet

Avantages

Fonctionnalités

Tarif

Pack Jeunes étudiants à l'étranger

un programme de fidélité en partenariat avec la société 2WLS basé sur la Cash-Back.

des réductions auprès des commerçants adhérents à ce programme sur les opérations de paiement réalisées par la carte Ailes qui seront versées aux clientes.

30 dhs HT /mois.

Les opérations de caisse :

- Remises chèques : 5 opérations /mois - Virement émis : 5 opérations / mois - Prélèvement automatique : 2 opérat / mois

Les Services Extra Bancaires :

Fonctionnalités

Objet

Avantages

Tarif

27

Youssef louardi

A travers l'adhésion à ce package, le client bénéficie d'une tarification forfaitaire et avantageuse.

Il s'agit d'un pack regroupant un ensemble de produits et services destinés aux jeunes étudiants marocains à l'étranger

Compte et opérations sur caisse :

Compte chèques

Remises chèques : illimitées

Virements émis & reçus : illimités

Chaabi Tasdid : illimité

Frais de transfert à l'étranger : illimités (hors frais du correspondant)

Moyens de paiement :

Carte C'POP Carte Asfar Services E-Banking :

25 DH HT/ mois

Chaabi net Chaabi mobile

Objet

INJAD MONDE

Remorquage du véhicule garanti vers le garage susceptible de le réparer au Maroc et à l'étranger;

Avance de fonds pour réparation du véhicule à l'étranger ; Mise à disposition d'un chauffeur en cas d'incapacité physique/décès du conducteur garanti au Maroc et à l'étranger; Rapatriement du véhicule immobilisé à l'étranger ;

Prise en charge des frais d'hébergement dans l'attente de la réparation du véhicule (si l'immobilisation est au-delà de 24h et même dans l'attente du contact technique)

Rapatriement et/ou transport du corps du défunt du lieu du décès vers le lieu d'inhumation au Maroc ;

Prise en charge des formalités administratives liées au décès du bénéficiaire ;

Titre de transport pour un membre de la famille pour l'accompagnement du corps en cas de décès à l'étranger ;

Titre de transport en cas de décès d'un proche parent au Maroc ; Dotation aux obsèques de 10.000 dhs en cas de décès de

l'assuré.

Une assistance conseil médical par téléphone, 24h/24 et 7j/7.

Assistance en cas de vol du véhicule garanti.

Avance de la caution pénale à concurrence de 50 000dhs ;
Paiement des honoraires d'avocat à hauteur de 20 000dhs.

Annexe IX

ASSISTANCE MEDICALE :

Principales Prestations

Prise en charge des frais médicaux et d'hospitalisation à l'étranger à hauteur de 350 000 dhs (30 000 Euros);

Avance de la caution d'admission dans un établissement hospitalier au Maroc ;

Transport et rapatriement sanitaires au Maroc et à l'étranger ; Retour du bénéficiaire après hospitalisation au Maroc et à l'étranger ;

Frais de prolongation de séjours après hospitalisation à l'étranger

Prise en charge des frais de voyage et de séjour d'un proche parent si la durée d'hospitalisation du bénéficiaire dépasse 5 jours

ASSISTANCE JURIDIQUE A L'ETRANGER, LIEE AU VEHICULE :

ASSISTANCE EN CAS DE DECES :

ASSISTANCE TECHNIQUE :

SCHENGEN VISA

Annexe X

 
 

Objet

Principales Prestations

 

Prise en charge des frais médicaux et d'hospitalisation dans les pays de l'espace SCHENGEN à hauteur de 350 000 dhs (30 000 Euros) ;

Transport et rapatriement sanitaire à l'étranger ; Retour de l'assuré après hospitalisation à l'étranger ; Frais de prolongation de séjour après hospitalisation à l'étranger ;

Prise en charge des frais de voyage et de séjour d'un membre de la famille ou d'une personne désignée, si la durée d'hospitalisation de l'assuré dépasse 7 jours.

ASSISTANCE MEDICALE :

ASSISTANCE EN CAS DE DECES :

Une assistance conseil médical par téléphone, 24h/24 et 7j/7.

Rapatriement et/ou transport du corps du défunt du lieu du décès à l'étranger vers le lieu d'inhumation au Maroc ;

Prise en charge des formalités administratives liées au décès de l'assuré ;

Titre de transport en cas de décès d'un proche parent au Maroc ;

 

Remorquage à l'étranger du véhicule garanti vers le garage susceptible de le réparer ;

Mise à disposition d'un chauffeur à l'étranger en cas

d'incapacité physique ou de décès du conducteur garanti ;

Rapatriement du véhicule immobilisé à l'étranger ; Prise en charge des frais d'hébergement dans l'attente de la réparation du véhicule (si l'immobilisation est au-

delà de 2 jours et même dans l'attente du contact technique) ;

Assistance en cas de vol du véhicule garanti.

ASSISTANCE TECHNIQUE :

 
 
 

Titre de transport pour un proche parent pour l'accompagnement du corps.

Les travaux effectués au sein de banque ouisslane

Durant mon stage au sein de la banque populaire j'ai pu effectuer plusieurs tâches dans les différents postes que j'ai occupés.

Délivrance des cartes guichets.

Délivrance des carnets de chèque

Classement des carnets de chèque

Change des devises en dirhams à l'aide du GAB incorporant

un système de change automatique.

Remises des cartes capturées par le guichet et non

expirées, aux clients.

Envoi de documents par Fax aux différentes agences et succursales de la banque populaire du royaume.

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"En amour, en art, en politique, il faut nous arranger pour que notre légèreté pèse lourd dans la balance."   Sacha Guitry