5.2.5 Un plan de communication interne
Une bonnes stratégie de communication RH dans une
entreprise de taille moyenne à importante pourrait prendre la forme
suivante:
Ø des réunions collectives d'informations de
façon à transmettre la même information à l'ensemble
des salariés de l'entreprise
Ø des entretiens individuels de manière
à traiter les résistances
Ø une communication écrite pour
présenter les étapes successives du projet de conduite de
changement par affichage, diffusion d'un bulletin interne périodique
Nous arrivons ainsi au terme du déroulé des
recommandations qui démontrent que les ressources humaines ont
rôle préconisateur efficace si elles s'en tiennent à une
présence renforcée dès le départ du processus, si
elles savent comprendre le changement, le signifier et utiliser les nombreuses
mesures de la palette des outils décrits plus haut au niveaux
légal, social, managérial et humains! Les RH aident ainsi
l'entreprise à jouer davantage son rôle sociétal, tant
attendu par les salariés d'une structure en pleine modification de son
architecture organisationnelle.
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