CONCLUSION GENERALE
BIBLIOGRAPHIE
ANNEXES
DEDICACE
A mon épouse,
A Lionel
A ma famille,
et à tous ceux qui me sont chers pour la franche
contribution.
REMERCIEMENTS
La matérialisation de ce travail ne fut possible que
grâce au soutien et à la bonne volonté de certaines
personnes à qui nous jugeons nécessaire de témoigner notre
gratitude.
Il est ainsi important d'exprimer notre reconnaissance à
notre Directeur de mémoire pour sa disponibilité, sa
compréhension.
Nous n'oublions pas madame BADOLO Patricia, Gestionnaire du
Village Artisanal de Ouagadougou(VAO), et l'ensemble du personnel, pour leur
apport incommensurable lors des travaux de stage et de recherches.
Nous disons grand merci également à tous ceux et
à toutes celles qui, d'une manière ou d'une autre ont
contribué à la réalisation de cette étude.
J'ai une pensée particulière pour les
enquêtés qui ont accepté consacrer de leur temps pour
répondre à notre questionnaire.
Qu'ils trouvent tous ici l'expression de ma profonde gratitude
SIGLES ET ABREVIATIONS
-CCIA/BF : Chambre de Commerce
d'Industrie et d'Artisanat du
Burkina Faso
-FESPACO : Festival Panafricain du
Cinéma de Ouagadougou
-ONG : Organisations Non
Gouvernementales
-PIB : Produit Intérieur
Brut
-SNC : Semaine Nationale de la
Culture
-VAO : Village Artisanal de
OuagadougouLISTE DES TABLEAUX ET GRAPHIQUES
TABLEAUX
Tableau 1 : répertoire des
corps de métiers
Tableau 2 : fiche de recrutement des
artisans
Tableau 3 : statistique des ventes
au sein du VAO
Tableau 4 : terme de
référence du concours de créativité
Tableau 5 : statistique des ventes
export
Tableau 6 : résultats de
l'enquête de satisfaction
Tableau 7 : suggestions des
enquêtés
Tableau 8 : comparatif de
prix
GRAPHIQUES
Graphique 1 : courtoisie des
vendeuses
Graphique 2 : courtoisie des
artisans
Graphique 3 : vente conseil
Graphique 4 : qualité des
produits
Graphique 5 : disponibilité des
produits
Graphique 6 : gamme des
produits
Graphique 7 : propreté du
site
Graphique 8 : prix
proposés
Graphique 9 : l'ensemble des
prestations
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