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La gestion du personnel dans les services public au Zaire: Cas du Département Régional de l'O. ZA. C siège de Kisangani de 1990 à  1996

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par Jean Paulin Makasi Iteke Moles'sya
Université de Kisangani - Graduat en Sciences Politiques et Administratives 1997
  

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CHAPITRE PREMIER : CONSIDERATIONS GENERALES.

Dans ce chapitre, nous présentons d'abord l'Office Zaïrois de Contrôle « O.ZA.C ». La présentation consiste à donner l'historique de l'O.ZA.C siège de Kisangani, son organisation, sa structure et son fonctionnement. En suite, nous donnons une brève notion des services publics ; c'est - à - dire, sa définition, sa mission, son évolution et ses différentes sortes. Enfin, une certaine clarification de la notion de gestion du personnel intéressera aussi ce premier chapitre.

I. 1. STRUCTURE ET FONCTIONNEMENT

I. 1. 1. GENESE

L'O.ZA.C trouve ses origines en Juin 1949, lorsque fut créée au Zaïre ( Congo ) une Société Congolaise de Surveillance (S.C.S). Celle-ci n'était qu'une filiale de la grande multinationale Belge, Société Générale de Surveillance (S.G.S) dont l'objectif était de contrôler toutes les transactions commerciales nationales et internationales.

Suite aux mesures économiques prises par le Gouvernement Zaïrois le 30 Novembre 1973, la Société Congolaise de Surveillance fut dissoute et remplacée par l'Office Zaïrois de contrôle, créée par l'ordonnance loi n° 74. 013 du 10 Janvier 1974, cela pour doter le pays de sa propre institution jouissant du monopôle des contrôles.

A Kisangani, l'O.ZA.C a ouvert ses portes en Juillet 1974 sur demande des assureurs étrangers. Ces derniers avaient besoin d'un témoin pouvant faciliter la finalisation de leurs dossiers de constat d'avaries, des matériels en importation de Société Textile de Kisangani.

I. 1. 2. STRUCTURE ORGANIQUE

Cette structure comprend deux niveaux : - le niveau national et

- le niveau régional

(Provincial).

a) Au niveau national, nous avons les organes suivants :

- La Tutelle qui est le Gouvernement Central ;

- Le Président Délégué Général qui est le numéro un de l'Office ;

- Le Conseil d'Administration ;

- Le Comité de Gestion ;

- La Délégation Générale ;

- Les Départements Régionaux ;

- Le Département Administratif ;

- Le Département Financier ;

- Le Département Contrôle Importation ;

- Le Département Contrôle Exportation ;

- Le Département Etude et Organisation ;

- Le Département Etude, Contrôle Technique.

L'O.ZA.C possède six Départements Régionaux ou Provinciaux :

- Le Département Régional de Kinshasa pour la ville de Kinshasa ;

- Le Département Régional du Shaba pour le Shaba ;

- Le Département Régional du Nord pour la Région de l'Equateur ;

- Le Département Régional du Haut Zaïre pour le Haut Zaïre ;

- Le Département Régional du Centre regroupant le deux Kasaï et le Bandundu ;

- Le Département Régional de l'Est couvrant les Régions du Nord Kivu, Sud Kivu et Maniema.

b) Au niveau Régional, la structure organique du Département Régional du Haut Zaïre comprend :

- Une Direction, siège du Département Régional situé à Kisangani ;

- Deux Agences à Bunia et Isiro ainsi que des postes autonomes à Aru, Mahagi, Kasenyi et Buta (1).

(1) Note de service n° P.D.D/E.B/13048/88 - NM.

c) ORGANIGRAMME DE L'O.ZA.C KISANGANI DE 1990 à 1996 (1)

(1) Source : Service Administratif, Bureau du Personnel O.ZA.C Kisangani.

Légende :

- C. D. R : Chef de Département Régional ;

- C. D. A : Chef de Département Adjoint ;

- S. A. F  : Service Administratif et Financier ;

- Sce. Stat : Service Statistiques ;

- See. Doc. : Service Exploitation et Emission Document ;

- Sce. Labo : Service Laboratoire ;

- Bur. Stat : Bureau Statistiques ;

- Bur. Fin : Bureau Financier ;

- Bur. Adm : Bureau Administratif ;

- Bur. Exp : Bureau Exploitation ;

- Agent Entr : Agent Entretien ;

- (1) et (2) : STRABAG et LOTOKILA.

Durant la période de notre étude, les sections (1) et (2) ainsi que le poste S. N. C. Z étaient non opérationnels.

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"L'ignorant affirme, le savant doute, le sage réfléchit"   Aristote