Conception d'un système d'information pour la gestion des réservation des chambres dans un hôtel. Cas de Bethanie hôtel-Goma-RDC.

3.4.3. Diagramme d'enchainement des procédures fonctionnelles

^Déroulement ^Début, Durée

^Enchaînement des processus

^{Cient présent Réceptionniste dipo}

^ET

^{RECEPTION DU CLIENT}

^PF1

^Toujours

^{Client reçu}

^ET

^{Fiche taarif}

^PF2

^{DEMANDE RENSEIGNEMENT}

^{Renseignement}

^donnés

^{Receptionniste}

^Toujours

^{A et B ou C}

^PF3

^{VERIFICATION DISPONIBILITE CH.}

^Chambre

^réservée

^{Reservation en}

^attente

^{Receptionniste}

^{Disponible Non disponible}

^ET

^{SAISIE COORDONEES CLIENT}

^PF4

^Toujours

^Coordonnées

^saisies

^Imprimante

^ET

^24<t<24h

^24<t<24h

^24<t<24h

^24<t<24h

^MA

^MA

^AC

^AC

^24<t<24h

^AB

^Réception

Imprimante

^{EDITION BULLETIN D'INSCRIPTION}

^A

^{POSTE DE TRAVAIL}

^{Lieu, responsable, Ressource}

^Réception

^{Réceptionniste}

^Réception

^{Réceptionniste}

^Client

^Réception

^{Réceptionniste}

^Ordinateur

^Réception

^{Réceptionniste}

^Ordinateur

38

^A

^24<t<24h

^B.I edité

^M

^Réception ^Réceptionniste Client

^Réceptionniste

^A et B ou C

^PAIMENT LOGEMENT. ^PF6 ^toujours

24<t<24h

^Client en ordre

^M

^Réception ^Garçon de cham ^Client

^Garçon de chambre ^dispo

ET

^ORIENTATION CLIENT ^PF7

^24<t<24h

^Toujours ^Client orienté

^Garcon

^M

^Réception Réceptionniste Client

^de chambre disponible

^ET

^OCCUPATION CHAMBRE ^PF8 ^Toujours

^24<t<24h

^Client logé

^AC

^Réception ^Réceptionniste ^Ordinateur

^Receptionniste ^dispo

^ET

^ELABORATION FACTURE OU RECU ^PF9 ^Toujours

^Facture ou reçu

^24<t<24h

^24<t<24h

^24<t<24h

^24<t<24h

39

^B

^Imprimante

^ET

^AB

^Réception

^Imprimante

^PF10

^{Facture ou reçu edité}

^{EDITION FACTURE}

^Toujours

^ET

^AB

^PF11

^{EDITION LISTE DE TOUS LES CLIENTS}

^{Liste client editée}

^{Réceptionniste}

^Toujours

^et

^M

^PF14

^{Client en ordre}

^{Liberation client}

^{VERIFICATION PAIEMENT}

^Toujours

^ET

^{DEPART DU CLIENT}

^PF15

^Toujours

^M

^{Client liberé}

^FIN

^{Receptionniste}

^Imprimante

^Réception

^{Réceptionniste}

^Client

^Réception

^{Réceptionniste}

Client

^Réception

^Imprimante

40