I.2. LES MISSIONS DE LA GRH
Définir les missions des Ressources Humaines est un
point très important : C'est un préalable nécessaire pour
que le Directeur des ressources humaines puisse mettre en mots les valeurs
importantes à promouvoir ou à défendre dans l'organisation
et soit donc capable de structurer sa vision. Les directions des ressources
humaines assurent leurs missions et fonctions en collaboration avec les autres
directions et les responsables de terrain dans une logique d'objectifs
fixés par l'entreprise (l'Association ou l'Administration). C'est ainsi
que la gestion des ressources humaines est considérée dans
certaines organisations comme étant responsable de certains domaines
comme par exemple la production ou la gestion de la qualité.
Il est possible d'identifier de nombreuses tâches pour
cette fonction qui sont :
? l'administration du personnel (c'est sous
cet aspect que la fonction commence à exister et à être
perçue dans l'entreprise) :
o l'enregistrement, le suivi et le contrôle des
données individuelles, et collectives du personnel de l'entreprise ;
o l'application des dispositions légales et
réglementaires dans l'entreprise ;
o la préparation des commissions et des réunions
;
o le maintien de l'ordre et du contrôle et les travaux de
pointage.
Rédigé et présenté par NGUETOUM
Bertin Page 61
Thème : La communication comme outil de gestion des
Ressources Humaines et de promotion de l'image de
marque d'une institution
de micro-finance : cas du Crédit communautaire d'Afrique
? la gestion au sens large (cette expression
recouvre trois domaines) :
o l'acquisition des Ressources Humaines : par la gestion de
l'emploi, programmes de recrutement, plans de carrières, mutations et
promotion, analyse des postes et l'évaluation des personnes ;
o la gestion des rémunérations : par l'analyse
et l'évolution des postes, grille de salaires, politique de
rémunération, intéressement et participation ;
o la gestion de la formation : par la détection des
besoins, l'élaboration des plans de formation, la mise en oeuvre des
actions de formation et l'évaluation des résultats.
? la communication, l'information : Les
tâches de la Direction des Ressources Humaines en cette matière
sont :
o La définition des publications orientées vers
l'extérieur et la conception des messages,
o La gestion des moyens de communication : journal
d'entreprise, affichage, audio-visuel, réunions systématiques
;
? l'amélioration des conditions de
travail. En cette matière les principaux thèmes sont
:
o l'hygiène et la sécurité au travail et
dans les trajets,
o l'ergonomie des conditions de travail,
o la prévention des risques psychosociaux et des maladies
professionnelles.
La GRH nécessite la mobilisation de connaissances et
expertises variées : gestion, économie, droit, sociologie,
psychologie, etc.
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