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La communication comme outil de gestion des ressources humaines et de promotion de l'image d'une entreprise. Cas du CCA.


par Bertin Nguetoum
Université de Douala - MBA 2013
  

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I.4. LES CIRCUITS DE LA COMMUNICATION INTERNE

Mettre au point un système permanent, ouvert et rapide de circulation de l'information dans l'entreprise, est devenue un enjeu majeur d'efficacité. On distingue le circuit hiérarchique, le circuit des instances représentatives et le circuit de communication interne.

I.4.1. LE CIRCUIT HIERARCHIQUE

La ligne hiérarchique par laquelle transite l'information, est une nécessité organisationnelle qui commande le fonctionnement et l'efficacité de l'entreprise.

I.4.2. LE CIRCUIT DES INSTANCES REPRESENTATIVES

Les instances représentatives ont une existence régie par la loi. Leur vocation de représentation comporte un volet important en matière de communication : droit de recevoir les informations de la part de la direction et droit de transmettre les informations au personnel. Il existe alors un dispositif d'information légal, initié par le législateur.

I.4.3. LE CIRCUIT DE COMMUNICATION INTERNE

Ce troisième circuit est organisé par la direction de l'entreprise et destiné à toucher de large public interne.

Rédigé et présenté par NGUETOUM Bertin Page 32

Thème : La communication comme outil de gestion des Ressources Humaines et de promotion de l'image de
marque d'une institution de micro-finance : cas du Crédit communautaire d'Afrique

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