CONCLUSION
Notre réflexion sur la transmission des savoirs
Infirmiers à travers la mise en place du Knowledge management nous a
permis d'appréhender le développement des compétences
individuelles vers la professionnalisation collective de l'équipe.
D'autres perspectives ont vu le jour notamment l'organisation apprenante, la
cohésion et la coopération des professionnels, la satisfaction et
la fidélisation qui représentent des accès à la
transmission des savoirs Infirmiers.
Toutes ses notions sont ancrées dans le quotidien des
soignants et nous pensons qu'elles sont toutes en interactions les unes aux
autres et permettent d'opérationnaliser notre étude sur la
transmission des savoirs.
En effet, le cadre de santé représente bien la
clé de voute qui permet l'identification, l'articulation et
l'organisation des formations à développer. Ces actions
représentent le levier d'action du cadre pour développer les
compétences professionnelles et amener l'équipe dont il a la
responsabilité vers la professionnalisation collective. Pour cela, le
Cadre devient l'utilisateur, l'organisateur des outils de formation mis
à disposition par l'institution. Cela s'inscrit au sein d'une
organisation qui se veut apprenante et la prise en compte par le Cadre de
santé de l'évolution des métiers et des pratiques. De
cette manière, il optimise les compétences, les savoirs, qu'il
organise par des boucles d'apprentissage à travers le dispositif
évoqué.
Ce constat rejoint notre réflexion initiale sur la
nécessité d'une homogénéisation des pratiques
professionnelles comme facteur clé d'un environnement de travail stable.
Nous avons préconisé l'investissement managérial qui doit
permettre aux IDE d'autoévaluer leurs savoirs et pratiques pour faire
part de leurs attentes et de leurs besoins en termes de formation. Une
organisation qui favorise l'émergence de cette remise en question et
utilise la formation initiale et continue permet de faire progresser les
compétences, ainsi que l'investissement et la motivation des
professionnels. C'est dans cette perspective d'évolution que le cadre
doit envisager ses actions. Les récentes législations appuient
ces propos avec notamment le programme de formation tout au long de la vie dont
le passeport de formation est l'expression d'un « journal de bord
professionnel ».
Enfin, cela concorde avec l'accompagnement des
étudiants issus du nouveau programme de formation qui doivent
bénéficier d'un plan d'adaptation à l'emploi, puis, dans
le futur, pouvoir répondre au souci de performance et
d'amélioration des compétences afin d' assurer une prise en
charge de qualité des patients.
Ainsi, notre travail de recherche est au centre du
développement de la qualité des soins et nous avons pu comprendre
ce cheminement en explorant, en mobilisant et en faisant le lien avec des
nouvelles connaissances, et les différents outils
Beatrice CRESTA/PAVIOT IFCS AP-HM - Promotion 2011-2012
compris par les concepts convoqués. Cet enrichissement
personnel nous permettra de remplir notre future fonction en développant
la transmission des savoirs, ce qui nous semble indispensable pour maintenir
aujourd'hui et dans le futur une qualité des soins exemplaire.
Pour conclure :
« Celui qui apprend quelque chose de moi
enrichit son savoir sans réduire le mien, tout comme celui qui allume sa
chandelle à la mienne se donne de la lumière sans me plonger dans
l'obscurité.»
Thomas JEFFERSON
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