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Equilibre entre vie privée et vie professionnelle et son impact sur la performance individuelle au travail cas de la société TMK SARLpar MERCER GIRUKUBONYE Université libre des pays des grands lacs (ULPGL) - Licence en Gestion des Entreprises 2021 |
2.1.3. Statut juridique de la sociétéLa TMK est une entreprise sociétaire (Société à Responsabilité limitée) constituée de deux associés José ESSELEN et William ESSELEN. Et donc, en vertu du postulat de la personnalité juridique de l'entité, le patrimoine de la TMK est distinct de celui de ses associés. Elle est immatriculée dans le registre de commerce au 225. Pour l'expédition et la réception des correspondances, la TMK SARL utilise la boite postale 98 dans la ville de Goma. Pour les risques sociaux et notamment la pension de retraite des agents, la TMK SARL est affiliée à la CNSS sous le numero 1002000137102. La TMK est aussi affiliée à l'INPP pour la formation de son personnel et verse régulièrement ses cotisations sous le N°33-66763(*). 2.1.4. LocalisationLa TMK est située en RDC, Province du Nord-Kivu dans la ville de Goma, commune de Karisimbi, quartier Mabanga Sud, avenue de l'Industrie, n°250. Par ailleurs, elle a des représentants à Butembo, Beni, Bunia, Walikale, Kisangani et Kampala (Ouganda).64(*) 2.1.5. Organisation fonctionnelle et structurelle2.1.5.1. Organisation structurelle65(*)Caisse Autres Autres Comptabilité Conducteurs Service technique Magasin Administration et finance Gestion de flotte Opérations clients Direction Générale
Import/Export Douane Ressources Humaines Figure 1 : Organigramme de la société TMK-Goma 2.1.5.2. Organisation fonctionnelle66(*)a. La Direction Générale La Direction Générale de la Société TMK est située à Goma. C'est elle qui chapeaute toute l'entreprise, elle élabore les stratégies et les transmet aux concernés pour exécution. b. Service du personnel La TMK SARL étant une société regroupant un grand nombre de personnel, il ne peut fonctionne normalement sans ce service car c'est par ce service que passe tous les dossiers des agents. Ils peuvent être liés aux conditions de travail, a la sécurité du personnel, sa formation, etc. Ce service englobe le facteur humain et tout ce qui sont lies à ce dernier qu'on peut citer : besoins de congé, de soins médicaux, contrat de travail, résiliation du contrat de travail, la rémunération du personnel ; suivi de condition humaine de travail fait souvent à l'aide d'un bilan social. c. Service de Tracking, Réception et Facturation ü Tracking Le tracking vient du verbe tracker qui signifie "suivi à la trace" ce service s'occupe du suivi de la position de véhicules, de leur chargement et déchargement. ü Réception La réception est considérée comme la porte d'entrée à la TMK car c'est par elle que passent tous les courriers, tous les partenaires ainsi que tous les clients. ü Facturation Notons que les produits de la facturation des clients à la société TMK émanent du transport effectué. d. Service de comptabilité La comptabilité est un outil indispensable pour l'évolution de la société car elle permet : l'enregistrement des opérations réalisées par l'entité, l'élaboration des états de synthèse. Elle permet aussi de tenir informé les utilisateurs de la comptabilité (dirigeants, créanciers, actionnaires, fournisseurs, administration fiscale) de la situation présente de l'entreprise. e. Service des imports-exports et la logistique ü La logistique Le service de la logistique est celui qui englobe les taches ci-après : La gestion du carburant, le kilométrage, le calcul de nombres de litre de carburant nécessaire pour chaque camion lors de voyage, connaissance de la position de camion, les produits chargés, motif de stationnement, la durée de voyage. Cependant le logisticien pour bien accomplir sa tâche utilise un tableau comprenant les rubriques ci-haut. Les clients de la TMK SARL exportent plus qu'ils importent. LaTMK SARL a des clients potentiels comme: ALPHAMIN, BRASIMBA, MONUSCO,DATCO, TERRA KARRA, VIRUNGA COFFEE, METACHEM, ESCO. f. Service technique Ce service technique est celui qui se charge du suivi des véhicules et toutes les pièces, il organise plusieurs sections comme, le charroi mobile, magasin, ce dans ce dernier que nous nous sommes intéressés plus pendant notre période de stage. g. Service Médical La TMKSARL prend en charge les soins médicaux de son personnel et de leur famille ; en cas de maladie d'un agent de la TMK, de sa femme ou même des enfants la TMK supporte les frais, pour le cas simple le patient est soigné au dispensaire de la TMK et si le cas ne peut être traité à la TMK cette dernière transfère le patient à l'un des hôpitaux ou elle est abonnée comme à l`hôpital provincial de Nord-Kivu, AMILABO, clinique Belle vue ophtalmo. * 63 Idem, P.3 * 64 Ibidem * 65 Idem, P.4 * 66 Idem, P.5 |
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