Conclusion
Ce stage, essentiellement basé des projets
informatiques, m'a permis de découvrir un nouveau secteur
d'activité et d'approfondir mes connaissances en développement
commercial.
Le travail effectué a permis de cadrer un peu plus
l'organisation du département commercial, de standardiser des documents
utiles aux projets (contrat, cahier des charges, offres) et d'organiser chaque
semaine de travail.
Les connaissances acquises en Master TET ont été
très utiles notamment grâce au cours de Community management pour
le travail collaboratif avec le graphiste et la rédactrice du blog, en
droit pour les contrats, et en communication pour la communication au sein de
l'entreprise mais aussi en milieu multiculturel.
Ce stage m'a permis de gagner en indépendance et en
assurance. N'étant pas familière du secteur informatique, encore
moins du secteur industriel, j'ai pu travailler ma capacité à
m'adapter à un nouvel environnement. De plus, j'ai appris le
fonctionnement des process industriels ainsi que leur vocabulaire.
Ces 24 semaines m'ont conforté dans mon choix de
travailler dans le développement des entreprises aussi bien en France
qu'à l'international. Je garde en mémoire une véritable
expérience sur le terrain, au coeur du développement
international d'une entreprise.
P A G E | i
Lexique
ERP (Enterprise Resources planning) : progiciel
de gestion intégré (PGI) en français est un outil global
qui permet de gérer les activités transversales d'une
entreprise.
GPAO (Gestion de la Production Assistée par
Ordinateur) : logiciel servant à optimiser le flux de
production, les commandes de matières premières, les stocks, les
ordres de fabrication...
GMAO (Gestion de la Maintenance Assistée par
Ordinateur) : logiciel servant à gérer les tâches
de maintenance.
TPE : Très petite entreprise de moins de
10 personnes
PME : Petites et moyennes entreprises ayant
entre 50 à 250 personnes ETI : Entreprise de taille
intermédiaire ayant moins de 5000 personnes
LEESA : logiciel développé par
NEPT-IN qui signifie Logiciel ergonomique, évolutif, souple et
adaptable
RGPD : Règlement général
sur la protection des données OF : Ordre de
fabrication
Landing Page : Page sur laquelle atterrit un
internaute après avoir cliqué sur un lien. C'est un outil de
compagne marketing digital et permet de qualifier des prospects.
Personae : des personnages imaginaires
représentant un groupe ou segment cible dans le cadre du
développement d'un nouveau produit ou service ou d'une activité
marketing prise dans sa globalité.
User case : une manière d'utiliser un
système qui a une valeur ou une utilité pour les acteurs
impliqués.
AdWords : Google AdWords est une plateforme de
liens commerciaux. Cela permet de diffuser des annonces liées à
des mots clés et une page web.
Module : Unité de composant logiciel
(tableau, graphique, planning, champs de saisie...).
Fonctionnalité : Actions possibles dans un module (ex :
suppression, ajout, modification...).
P A G E | ii
Répertoire des légendes
Figure 1 : Logo de l'entreprise 5
Figure 2 : Composition de l'équipe NEPT-IN 5
Figure 3 : Positionnement NEPT-IN par rapport aux
éditeurs de solution 8
Figure 4 : Fonctionnement des itérations 10
Figure 5 : Capture note d'invitation LinkedIn 20
Figure 6 : Capture réponse d'un prospect sur LinkedIn
20
Figure 7 : Processus de suivi du portefeuille clients 23
Figure 8 : Aperçu du tableau de bord Pipedrive 25
Figure 9 : Fonctionnement du logiciel proposé par la
cheffe de projet 38
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