CHAPITRE 4. ENVIRONNEMENT
L'environnement est l'ensemble des facteurs internes et
externes qui ont une incidence sur les décisions de l'entreprise et sur
l'évolution de son activité. « Pour l'entreprise,
l'étude de l'environnement est complémentaire de l'analyse de ses
propres forces et faiblesses »1
François Marti cotte & Jean Perrien ajoutent aussi
en rappelant que selon Mintzberg, « plus l'environnement est dynamique et
plus la structure organisationnelle devient dynamique ».
SECTION 1 : FACTEURS INTERNES
Les facteurs internes regroupent l'ensemble des informations
relatives aux ressources humaines, financières et technologiques de
l'entreprise de l'entreprise.
Paragraphe 1.Ressources humaines
Le capital humain est le fondement de toutes entreprises. Il
oeuvre dans le cadre de la réalisation de ses objectifs afin d'atteindre
la finalité.
En ce qui concerne la TdE, elle regorge un personnel dynamique
qui au nombre total de 500 agents, sont repartis selon les différentes
catégories socioprofessionnelles comme suit :
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Cadre
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108
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Agents de Maitrises
|
142
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Agents d'Exécutions
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250
|
Source : Direction des Ressources
Humaines
1DETRIE, PIERRE, STRATEGOR, 4ème
Edition, DUNOD,Paris 2005, P19
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Paragraphe 2. Ressources financières
Les ressources financières englobent l'ensemble des
moyens financiers que dispose l'entreprise. La TdE fonctionne grâce au
recouvrement des facturations d'eau d'une part, ensuite des produits des
placements de fonds et enfin des subventions de différents
partenaires.
Paragraphe 3. Ressources technologiques
Ces ressources englobent l'ensemble des procédés
et matériels intervenant dans le bon fonctionnement de l'entreprise.
La TdE soucieuse de la satisfaction de sa clientèle,
dispose d'un laboratoire qui est chargé du traitement de l'eau produite
selon des normes de certification et conventionnelles de l'OMS.
En outre, pour la bonne gestion des activités, la TdE
dispose des matériels modernes, tels que, les ordinateurs, les
imprimantes, les photocopieurs, le nouveau logiciel de Gestion (Gd'Or) et des
véhicules d'intervention mis à la disposition du personnel.
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