2-2-1 Typologie du secteur de la PTI
Ce qu'on a pu remarquer précédemment, c'est
qu'il existe un dilemme entre la législation imposée sur la
responsabilité de l'employeur à propos de la
sécurité des salariés au travail, et la
manière dont certains concurrents profitent de cette
opportunité pour faire valoir leur offre. La concurrence est rude et le
marché est en pleine essor.
L'offre et la veille concurrentielle :
Surveillance
Haut de gamme
Protection
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Bas de gamme
A travers ce mapping, on peut constater que la plupart des
concurrents sont des entreprises de plus grandes tailles à fort
potentiel. Elles ont une forte position sur le marché car leur coeur de
métier est la sécurité au travail.
Elle se distingue par leur spécificité et leur
offre tarifaire. La perception du consommateur varie en fonction de ces
critères et de ses besoins.
Les concurrents directs sont Doomap, One Protect et Magneta
(qui est le principal fournisseur).
La demande :
Comme le secteur est en plein essor, toutes les cibles restent
encore à exploiter. Potentiellement, la demande concerne tout individu
hors de portée de vue et d'atteinte d'une autre personne.
Donc le marché est vaste, il est donc important de bien
cibler en mettant en oeuvre des stratégies de niche, pour pouvoir
adapter une politique markéting à chaque type de segment.
Pour les professionnels, on trouve le travailleur isolé
relativement dans tous les domaines aujourd'hui : le télétravail,
la construction, le transport, les métiers liés au
déplacement routier ou à domicile, le transport l'agriculture,
l'industrie, la sécurité.
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Pour les autres personnes exposées au risque quotidien
: les personnes agressées, les retraités actifs, les mandataires
judiciaires, les femmes isolées, les personnes au contact du public
etc...
Selon les contraintes tarifaires unitaires ou en groupe et le
public visé, être fort de proposition et proposer une solution
adaptée n'est pas chose facile pour une association qui doit montrer sa
crédibilité face à des concurrents plus forts.
2-2-2 Préconisations
Pour performer dans ce secteur, voici un récapitulatif des
pistes à exploiter pour une meilleure pénétration de ce
marché :
- Fidéliser et séduire la clientèle : en
proposant une solution adaptée à chaque besoin
- Mettre en avant le savoir faire du métier lié
à la prévention, précurseur depuis plus de 30 ans
- Innover de manière participative dans tous les services
: les acteurs doivent être forts de proposition
- Adapter le management à la conduite de changement
- Créer des stratégies markéting de
niches
- Accroitre les partenariats avec les organismes lucratifs :
Chambre d'Agriculture, Chambre de Commerce et d'Industrie, Chambre des
métiers, les entreprises du même secteur mais qui ne proposent pas
le même service etc...
- Construire une image de marque forte innovante et non plus
vieillissante, utilisant le même fil conducteur
- Adapter une stratégie de leader sur ce marché
avec comme mot d'ordre les valeurs de Présence Verte et mettre l'accent
sur la Présence.
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