CHAPITRE II : PRESENTATION DU SUJET
I. DEROULEMENT DU STAGE
1. Accueil
A notre arrivée dans l'entreprise, nous fûmes
chaleureusement accueillis par le service des ventes. Il charge de la
réception des clients tout en répondant aux besoins de ce dernier
en entretenant un contact permanent avec les clients de tous les niveaux. Il
est coordonné par un vendeur en pharmacie. Nous avons pris connaissance
du fonctionnement de la structure.
2. Présentation du service d'affectation
Bien que accueil par le service des ventes nous fûmes
affectés au informatique, qui est un service externe de l'entreprise
dont la prise de constate avec chef de service c'est faire appel
téléphonique car situé des centaines de kilomètres
de la ville. De là le chef de la cellule informatique nous a fait part
du planning de stage et un projet nous a été confié ayant
pour thème : Conception et implémentation d'un outil de
gestion des ventes dans une structure pharmaceutique : cas de la pharmacie de
l'espoir.
3. Travaux effectués
Les différentes tâches réalisées
pendant notre stage sont représentées dans le tableau ci-dessous
et qui est constitué de 5 colonnes portant les mentions suivantes :
? .N° qui définit l'ordre des tâches ;
Rédigé et présenté par
TATCHIM Jean CLAUDE Page 15
Conception et implémentation d'un outil de
gestion des ventes dans une pharmacie : Cas de de la pharmacie de
l'Espoir
? .La tâche qui représente l'ensemble des
tâches effectuées ; ? .Durée qui précise la
durée de chaque tâche ;
? .Date début et date fin.
N° Taches Durée Date début
Date fin
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1
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Prise de contact et
définitions des objectifs du stage
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3 jours
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04 juillet
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07 juillet
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2
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Création d'une base de données
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5 jours
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08 juillet
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12 juillet
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3
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Maintenance des
ordinateurs et imprimantes en panne, installation des
systèmes d'exploitation et applications gratuites
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3 jours
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13 juillet
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16 juillet
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4
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Enregistrement les différents produits
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08 jours
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17 juillet
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25 juillet
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5
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Installation et test d'une application de gestion des stocks
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10 jours
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26 juillet
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05 aout
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6
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Assister la vendeuse
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10 jours
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06 aout
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16 aout
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7
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Entretient avec le
personnel et l'encadreur professionnel
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5 jours
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17 aout
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22 aout
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8
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Collète d'information
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8 jours
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23 aout
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01septembre
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Tableau 1 : Déroulement des
activités
Rédigé et présenté par
TATCHIM Jean CLAUDE Page 16
Conception et implémentation d'un outil de
gestion des ventes dans une pharmacie : Cas de de la pharmacie de
l'Espoir
Après une brève présentation de l'entreprise
et du déroulement du stage, passons à présent à la
description et l'analyse du thème proprement dit
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