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Audit de la communication interne de l’administration centrale du ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche scientifique.


par Nouridine AMAO
Université Félix Houphoet Boigny Abidjan Côte d'Ivoire - Master en sciences de l'information et de la communication 2018
  

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2.2.3. Echantillon

L'échantillonnage consiste en un ensemble d'opérations permettant de sélectionner un sous-ensemble d'une population en vue de constituer un échantillon72.

Notre étude porte sur deux (2) groupes de personnes qui ont, sur le plan numérique une présence différente au sein du Ministère et ne sont pas non plus au même niveau de responsabilité.

La présente étude étant à la fois du type qualitatif et quantitatif, nous optons pour la technique probabiliste à travers l'échantillonnage aléatoire simple. Cette démarche selon Luc BONNEVILLE et al73 « implique que chacun des éléments de la population cible a, au départ, une probabilité égale (et donc connue) d'être sélectionné ».

Aussi, le choix qui est fait est l'échantillon qualitatif et l'échantillon quantitatif.

2.2.3.1. Echantillon qualitatif

Pour s'assurer des informations fiables contribuant à la crédibilité des données recueillies, les cadres dirigeants que sont les Directeurs généraux, les Directeurs centraux et les sous Directeurs sont les premières personnes que l'enquête vise. Leur présence dans l'échantillon se justifie en raison de leur qualité et des fonctions qu'ils occupent. En effet, leurs positions hiérarchiques font d'eux les premiers acteurs de la communication interne. Ils sont le plus souvent la première source de l'information au sein de leur structure respective. Par exemple, c'est d'eux qu'émanent les notes de services, les informations relatives à la tenue de réunions etc.

Le choix d'entretien avec dix (10) d'entre eux a été fait, car nous convenons avec Luc BONNEVILLE et al74 que « la représentativité n'est pas essentielle dans le cas de la recherche qualitative ».

2.2.3.2. Echantillon quantitatif

La représentativité de l'échantillon est un souci pour le chercheur lorsqu'il adopte une approche quantitative. Cette approche induit un raisonnement par déduction qui guide la recherche quantitative.

72 Maurice Angers, Initiation pratique à la méthodologie des sciences humaines, CEC, 2009, P.229

73 Luc BONNEVILLE et al, opcit, 89

74 Ibidem,P.89

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Notre échantillon porte sur 160 personnes issues des différentes directions de l'administration centrale du MESRS. Nous avons distribué 250 questionnaires, mais seuls 160 ont pu être recueillis. Nous optons pour cette taille, car les enquêtés vivent les mêmes réalités dans leur direction respective. Cette taille représentant 38% de la population cible nous paraît représentative, car certaines variables ont été prises en compte notamment l'âge, l'ancienneté dans le service, le sexe et la situation dans l'emploi. En outre, l'enquête a été focalisée sur certaines directions en raison de leur accès.

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