SIGLES ET ABREVIATIONS
UFRICA : Unité de Formation et de
Recherche Information Communication et Arts
SIC : Sciences de l'Information et de la
Communication
CNSS : La Caisse nationale de
sécurité sociale (Burkina Faso)
DESUP : Direction de l'Enseignement
Supérieur
PAT : Personnel Administratif et Technique
IG : Inspection Générale de
l'Enseignement Supérieur et de la Recherche
DFP : Direction des Finances et du Patrimoine
DP : Direction de la Planification
DRH : Direction des Ressources Humaines
DB : Direction des Bourses
DRCRM : Direction de la Règlementation,
de la Coopération et des Relations avec les
autres Ministères
DSI : Direction des Systèmes
d'Information de l'Enseignement Supérieur et de la
Recherche Scientifique
DCRP : Direction de la Communication et des
Relations Publiques
DGESIP : Direction Générale de
l'Enseignement Supérieur et de l'Insertion
Professionnelle
DEXCO : Direction de l'Orientation, des Examens
et des Concours
DIP : Direction de l'Insertion
Professionnelle
DOUVAG : Direction des OEuvres Universitaires,
de la vie associative et du Genre
DGRI : Direction Générale de la
Recherche et de l'Innovation
DR : Direction de la Recherche
DVI : Direction de la Valorisation et de
l'Innovation
DGQE : Direction Générale de la
Qualité et des Evaluations
QAQN : Direction de l'Assurance Qualité
et des Normes
DECA : Direction des Evaluations, Certifications
et Accréditation
ISTC : Institut des Sciences et Techniques de la
Communication
TIC : Technologies de l'information et de la
communication
VI
LISTE DES TABLEAUX
Tableau 1 : Hypothèses et variables sur la communication
interne et l'engagement des acteurs
au niveau de l'administration centrale du MESRS 13
Tableau 2 : Différentes entités de l'administration
centrale du MESRS 44
Tableau 3 : Répartition du personnel du MESRS 44
Tableau 4 : Répartition de l'échantillon par
catégorie 51
Tableau 5 : Moyens matériels de la Direction de la
communication 57
Tableau 6 : Tableau croisé des missions/actions/outils de
communication externe de la
Direction de la communication 58
Tableau 7 : Tableau croisé des missions/actions/outils de
la communication interne de la
Direction de la communication 58
Tableau 8 : Tableau croisé des missions/actions/outils de
la communication institutionnelle de
la Direction de la communication 59
Tableau 9 : Tableau croisé des missions/actions/outils de
la communication avec la presse de la
Direction de la communication 59
Tableau 10 : Tableau présentant les outils de la
communication utilisés dans les directions 64
Tableau 11 : Définition de la communication interne par
les cadres dirigeants 71
Tableau 12 : Tableau présentant les moyens de
communication interne utilisés par les cadres
dirigeants 72
Tableau 13 : Tableau présentant les efforts d'information
des cadres dirigeants sur leurs agents73
Tableau 14 : Tableau présentant le niveau
d'accessibilité des dirigeants 74
Tableau 15 : Satisfaction de la communication interne au sein du
ministère 75
Tableau 16 : Tableau présentant les avantages de la
communication interne selon les Directeurs76
Tableau 17 : Tableau présentant les attentes des
directeurs 77
Tableau 18 : Tableau présentant les suggestions des
directeurs 78
Tableau 19 : Tableau de répartition des travailleurs selon
leur ancienneté 80
Tableau 20 : Tableau présentant l'accomplissement des
missions de la direction ou du ministère81
Tableau 21 : Tableau présentant le niveau de satisfaction
de la communication interne au sein
du ministère 83
VII
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