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La communication du tourisme en zone de conflit. Le cas des communes de Ziguinchor et Djembering (basse Casamance).


par Diaw Pape Mactar
Université Assane Seck de Ziguinchor - Master 2 en management des activités du tourisme et culture 2020
  

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2.3 Méthodes de collecte de données

Dans ce sous-chapitre, il sera question de mettre en évidence l'ensemble des techniques utilisées pour la collecte des informations. Il consiste également à élucider les instruments d'investigation et le déroulement de l'enquête. Ainsi, la collecte d'informations nécessaires à la compréhension et à l'explication du phénomène en question nous a conduits à faire usage de méthodes aussi bien quantitatives que qualitatives.

2.3.1 La méthode dite quantitative

Pour ce travail, nous avons élaboré un questionnaire en lien avec des thèmes structurés. Ces questions sont entièrement fermées afin d'obtenir des données statistiques quantifiées pour l'analyse à travers de graphiques différents.

2.3.1.1 Le questionnaire

Le questionnaire a été mobilisé dans cette étude pour quantifier les données du terrain. Pour les questions susceptibles de procurer des informations qualitatives, nous avons fait ressortir des modalités de réponses pour quantifier les données. Composé de 49 questions, notre questionnaire est rédigé à partir du logiciel Sphinx. Ce logiciel nous a facilité la collecte des informations ainsi que leur analyse. Il nous permettra, dans la deuxième partie du travail, d'expliquer facilement les variables en nous basant sur leurs modalités.

2.3.1.2 L'échantillonnage

Notre recherche est centrée sur des milieux où on rencontre une population assez représentative. Ainsi, nous avons remarqué au moment de l'observation, une forte présence de résidents d'origines étrangères. Mais, nous nous sommes focalisé sur notre objet d'étude, notamment les populations des communes de Ziguinchor et de Djembéring qui s'élèvent respectivement à 289.904 et 248.26 habitants (ANDS, 2015). Pour cela, nous avons décidé d'échantillonner cette population mère en extrayant d'elle un échantillon qui sera notre référence dans l'administration du questionnaire s'élevant au nombre de 100. Les champs concernés par ce questionnaire sont pour la commune de Djembéring, de manière générale, les villages de Cap-Skirring, Cabrousse

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Carabane et Djembéring en particulier. Sous ce rapport, nous avons utilisé la méthode des quotas avec comme cibles les professionnels du tourisme, de la communication et les hôtes (résidents et non-résidents) et des personnes ressources dans le conflit casamançais.

Pour le recueil des informations, nous avons opté pour un choix aléatoire des individus dans l'administration du questionnaire. C'est pour éviter de choisir à l'avance les répondants au questionnaire. Cette technique nous paraît adéquate à notre étude vu la taille et la répartition de la population à étudier. Nous n'avons pas manqué d'adopter un sondage qui a pris en compte les variables suivantes : l'environnement, l'âge et les deux sexes. La nature de l'étude, le temps et les moyens nous ont obligés à constituer un échantillon assez minime en raison de l'homogénéité de la population aussi.

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