PREMIERE PARTIE :
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LA CADRE GENERAL DE L'ETUDE
La première partie de notre travail se subdivise en
deux chapitres. Le premier chapitre présente l'hôtel «
Président » de Yamoussoukro et le deuxième chapitre traite
du cadre conceptuel de notre recherche.
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CHAPITRE I : PRESENTATION DU CARDE INSTITUTIONNEL
Dans cette partie nous mettrons en exergue la
présentation et l'organisation de l'hôtel Président.
I. PRESENTATION DE L'HOTEL PRESIDENT
Dans ce point, nous parlerons de l'historique et missions de
l'hôtel.
I.1 Historique
Le complexe hôtelier est situé à
Yamoussoukro, la capitale politique de la Côte d'Ivoire à 242 Km
d'Abidjan (capitale économique). Il est composé de 139 chambres
dont 10 suites et un palier réservé au couple
présidentiel.
L'hôtel Président appartient à la
SODERTOUR-LACS une société d'Etat ayant un capital social de dix
milliards de francs (10 000 000 000 F) CFA, elle exploite en particulier tous
les complexes hôteliers situés dans la région des lacs
ainsi que toute autres infrastructures en relation avec l'objet de la
société qui pourraient lui être confiées par
l'Etat.
I.2 Ses missions
En tant que réceptif hôtelier, l'Hôtel
Président a pour mission principale l'hébergement et la
restauration. Pour satisfaire sa clientèle, il met à sa
disposition des infrastructures liées à ses missions auxquelles
s'ajoutent les loisirs et le sport.
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