2. Les risques posés par le vieillissement des
effectifs
Une telle situation ne peut être sans conséquence
pour l'entreprise. En effet, tous ces décalages et
évolutions témoignent de la complexité du
problème. Le vieillissement au travail ne peut être
envisagé uniquement sous l'angle du déséquilibre entre
proportions d'actifs et d'inactifs (Faurie et al. 2008). Il soulève des
problèmes de terrain majeurs tant du point des enjeux
économiques (adaptation au changement) que de la qualité
de la vie professionnelle, tant du point de vue des entreprises que des
salariés.
Ces différents problèmes interrogent non
seulement la capacité d'adaptation et de résistance aux
changements des séniors, mais aussi la prévention des risques
professionnels et la conservation des savoirs de l'entreprise. Le défi
pour ENEO CAMEROON étant d'intégrer une force de travail
vieillissante au projet d'une revitalisation économique. Et une mauvaise
gestion de ce type d'effectif peut entraîner de nombreuses
conséquences pour ENEO car les risques sociaux observés
aujourd'hui constituent les conditions de développement des
contre-performances de demain. Cela peut se ressentir dans tout l'entreprise
mais davantage encore dans les activités du coeur de métier
fortement touché par le vieillissement des effectifs.
- Au niveau de la production on pourra observer un
accroissement des incidents techniques dus à la non maîtrise des
appareils technologiques, un accroissement du taux d'indisponibilité des
groupes dus à une inadaptation de l'évolution de l'environnement.
Au final, c'est le volume et la qualité de la production qui sera
entamée.
- Au niveau du transport et de la distribution, les
conséquences peuvent être un accroissement du taux
d'énergie non distribuée. Cette énergie non
distribuée s'explique généralement par des incidents sur
le réseau, ex : défaillances des équipements, des
délestages. Il est donc nécessaire d'avoir les personnes
adéquates afin de maintenir et même accroître les
performances opérationnelles actuelles en matière de transport et
de distribution d'énergie. Ce qui ne serait pas possible en cas de
mauvaise gestion d'une main d'oeuvre vieillissante.
- au niveau du commercial, l'accroissement des incidents dans
les activités techniques influencera directement la satisfaction client,
le volume des ventes et par ricochet, le chiffre d'affaire. De plus, la
satisfaction client étant régulée par l'Etat, le non
respect des délais contractuels pouvant entraîner des
pénalités pour l'entreprise constitue un manque à gagner
non négligeable.
De ce qui précède, il devient évident que
le vieillissement des effectifs à ENEO est loin d'être une vue de
l'esprit mais un fait et que si rien n'est fait la performance des ressources
humaines sur laquelle le nouvel acquéreur ACTIS avait tant
insisté lors de la cérémonie de présentation
risquera de prendre son envol difficilement.
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