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Production,commercialisation des produits de la Regideso face à  la satisfaction de la clientèle.

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par Alexis SIBOMANA
Université du Burundi - Baccalauréat Professionel 2014
  

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DEDICACES

A Dieu Tout puissant,

A mes chers parents qui avez déployé vos efforts pour poursuivre deprès mon cursus,

A mes frères et soeurs pour vos aides financières, matérielles et sacrifices inoubliables,

A toute ma famille,

A mes amis et connaissances,

A toute personne qui a contribué pour la réussite de ce travail,

Je dédie ce rapport.

REMERCIEMENTS

Ce travail est certes le fruit de nos efforts, nous restons convaincus qu'il n'aurait pas abouti sans le recours de certaines personnes à qui nous tenons à adresser nos sincères remerciements.

Nous remercions tout d'abord nos parents et nos frères qu'ils trouvent à travers cette page le fruit de tant d'années d'efforts de prière et d'attachement qu'ils ont fournis durant mon cycle éducatif.

Nos vifs remerciements s'adressent au Doyen de l'ISCO M. Aloys MISAGO qui a fait le tout possible pour que nous soyons affectés à la REGIDESO

Je tiens à remercier les autorités et les encadreurs de la REGIDESO particulièrement Madame Marie-Thérèse dont la Direction des ressources humaines lui est confiée qui m'a accordé une bonne occasion de passer un stage de deux mois de fin du premier cycle du système BMD à la Direction commerciale

Je témoigne ma profonde gratitude à M. Gamariel NKURIRAGENDA chef de cellule devis raccordement eau et électricité avec son groupe des agents techniciens particulièrement Madame Adidja NAHIMANA pour le bon encadrement qu'ils nous ont fait,

Nos sincères remerciements sont adressés au Directeur commercial M. Jean Pierre AMANI et à tout le personnel de la REGIDESO pour le climat d'entente dont ils nous ont entourétout au long du stage

Nos sentiments de gratitude s'adressent également à tous nos formateurs plus particulièrement au professeur Olivier NDIKUMAZAMBO lui qui a spontanément accepter de m'encadrer durant toute la durée de stage. Ces remarques ses conseils ses suggestions et éclaircissement au moment des confusions nous ont été utiles. Qu'il trouve dans l'aboutissement de ce travail le fruit de sa constante disponibilité et soit assuré de nos sentiments de profonde estime

Nous garderons toujours la mémoire envers le personnel de la Direction commerciale de la REGIDESO pour l'accueil chaleureux qu'il nous a réservé tout au long de notre stage

En fin nous n'oublions pas tous les amis de l'Université du Burundi (UB) et ceux de l'Amicale des Etudiants de la Commune Bugenyuzi (AM.E.CO.B) plus particulièrement ceux de ma promotion pour leur bonne habitude de s'entraide mutuellement de soutenance morale matériel et intellectuel ;

Que toutes ces personnes citées trouvent dans ce rapport l'expression de notre profonde reconnaissance.

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