La silver économie. Quel impact sur la prise en charge de la dépendance?

Annexe 13 : Interview d'ORPEA

Mr ROMERSI, Directeur Division Sud Est ORPEA

1- Quelle est la taille du marché, quelles sont les offres, le prix ?

2- Quelle est la segmentation du marché ORPEA- CLINEA ?

3- Données financières :

- Quel a été l'impact de l'entrée en bourse de 2002 ? - Il y a-t-il un respect des 30% de lit à l'aide sociale ?

4- Quelle communication marketing autour des services ? Comment assurez-vous le TO des établissements ? Quel plan d'action pour promouvoir les services ?

5- Analyse de la concurrence, quelles sont les critères de différentiation?

6- Quel est la valeur ajoutée du groupe, le savoir-faire ?

7- Quelles sont vos relations avec vos fournisseurs ?

8- Y a-t-il une uniformité des pratiques sur le groupe ?

9- ORPEA et la Silver Economie : quelles sont les adaptations au marché prévue ?

10- Quels sont les avantages à l'intégration du réseau ADAPT et Domidom au groupe ?

11- Stratégie du groupe :

- l'internationalisation avec le rachat de plusieurs groupes à l'étranger ?

- La diversification de la prise en charge avec une spécialisation : psychiatrie, SRR et

EHPAD ?

- Quels sont les projets d'ORPEA ?

70

Annexe 14 : Analyse financière de la

Société O2.

71

72

73

Annexe 15 : Analyse financière Société

KORIAN

74

Bibliographie

REFERENCE DES OUVRAGES :

Coordonné par LEHMANN-ORTEGA Laurence, LEROY Frédéric, GARRETTE Bernard, DUSSAUGE Pierre, DURAND Rodolphe, Stratégor -Toute la stratégie de d'entreprise 6e édition. DUNOD. 2013. 688 p.

LENDREVIE Jacques, LEVY Julien, MERCATOR 11^e édition, DUNOD. 2014.1027 p, Broché.

REFERENCE ARTICLES DE PRESSE :

GALLIANO E. (2015) Maison de retraite : La perte d'autonomie est aussi financière, nice-matin, 26 mai 2015.

BERENGER MC. (2015) Dépendance : une prise en charge toujours plus chère, La Provence, 20 mai 2015.

REFERENCE DES RAPPORTS :

Conseil Général (2012) Tranche de vie 06, Schéma gérontologique départemental 2012-2016, Conseil Général des Alpes Maritimes.

BRANCHU C., VOISIN J., GUEDJ J., LACAZE D., PAUL S. (2009) Etat des lieux relatif à la composition des coûts mis à la charge des résidents des établissements d'hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD), IGAS, Août.

BUCALO C., AUBERT E., ELYAMANI M., PRADERE L., MAURICE A., TOULLEC M. (2014) Observatoire des EHPAD, KPMG, Avril.

SENAT (2008) Etude sur le marché de l'offre de soins, d'hébergement et de services destinés aux personnes âgées dépendantes, ERNEST & YOUNG, Juillet.

Ministère du redressement productif et Ministère délégué chargé des Personnes Agées et de l'Autonomie (2013) Contrat de filière Silver Economie, Décembre.

75

LOUNES A., DAVID-ALBEROLA E., JAUNEAU P. (2008) CAHIER DE RECHERCHE N°256 La fragilité des personnes âgées : perceptions et mesures, CREDOC, Décembre.

GILARDI H. mémoire 1998-2000, Réforme de la tarification des EHPAD incidence sur le rôle et les méthodes de la DDASS, ENSP.

RETRAITE PLUS :

- (2015) Coût des EHPAD privés, Retraite Plus, Mai.

- (2014) Aperçu comparatif, LE VIEILLISSEMENT DE LA POPULATION un enjeu démographique social et économique, volet 1 : La France, l'Allemagne et la Belgique, Retraite Plus,

INSEE :

- BLANPAIN N., CHARDON O., Projection de population 2007-2060 pour la France Métropolitaine : méthode et principaux résultats.

- (2008) MARBOT C., En France qui recourt aux services à domicile ?

HALLAL Sanaa (2013) Retours d'enquête sur la filière « Silver Economie »Premiers éléments, Commissariat général à la stratégie et à la prospective. Décembre. N°2013-08

Ministère du Redressement productif, Ministère délégué chargé des Personnes âgées et de l'Autonomie (2013) Contrat de filière Silver Economie, Décembre.

Groupe de travail de la Silver Economie (2013) La Silver Economie. Une opportunité pour la France et ses Territoires. Proposition de la filière SILVER ECONOMIE à Arnaud MONTEBOURG Ministre du Redressement Productif et Michèle DELAUNAY Déléguée chargée des Personnes Agées et de l'Autonomie. Avril.

BERNARD C., HALLAL S., NICOLAI JP (2013) La Silver Economie, une opportunité de croissance pour la France, décembre, Commissariat Général à la stratégie et à la prospective.

76

REFERENCE DES ARTICLES DE REVUE DISPONIBLE SUR INTERNET :

DARES, Direction de l'animation de la recherche, des études et des statistiques :

- (2014) Les services à La personne qui y recourt ? Et à quel coût ?[en ligne] Aout. N° 063,

- (2012) Les services à la personne en 2012. Baisse de l'activité, sauf dans les entreprises prestataires [en ligne] Mai. N°038.

Disponible sur : http://travail-emploi.gouv.fr/etudes-recherches-statistiques

Ministère des Affaires Sociales, de la Santé, et des Droits des femmes, Silver Economie, [en ligne]. Disponible sur : http://www.social-sante.gouv.fr

Légifrance (2005) LOI n° 2005-841 du 26 juillet 2005 relative au développement des services à la personne et portant diverses mesures en faveur de la cohésion sociale, [en ligne] Juillet Disponible sur : http://www.legifrance.gouv.fr

GARNER H., LAINE F. (2013), Service à la Personne : constats et enjeux, [en ligne] Septembre, Commissariat Général à la Stratégie et à la prospective, L'essentiel, Disponible sur : http://www.strategie.gouv.fr

Médiatis (2005-2014) Aides au financement des gérontechnologies, [en ligne] Disponible sur : http://www-.gerontechnologies.com

CAMBIANICA Sandra, BROGGIO Guillaume (2010) Quelle communication pour les services à la personne ?[en ligne], Marketing-Professionnel, Décembre. Disponible sur : http://www.marketing-professionnel.fr