TABLE DES MATIERES
SOMMAIRE 1
INTRODUCTION 2
I. La Silver Economie. 4
1. Etude du marché. 4
1.1 Généralités.
4
1.2 Les bénéficiaires.
5
1.3 Caractéristiques de la demande.
6
1.4. Caractéristiques de l'offre
9
1.5. Un critère de différentiation :
La démarche « Haute Qualité Autonomie ».
9
1.6. Analyse de la concurence 10
1.7. La distribution. 11
1.8. Impact sur l'emploi. 11
2. Les entreprises à forte croissance ou dites
« coeur de cible ». 12
2.1. Les entreprises de la gérontechnologie.
12
2.2 Les SAP : Services à la Personne.
12
3. Les entreprises en périphérie du
marché : cas des EHPAD. 18
3.1. Etude de marché. 18
3.2. Les bénéficiaires.
20
3.3. Caractérisitques de la demande.
21
3.4. Caractéristiques de l'offre
22
3.5. Un critère de différentiation : La
certification AFNOR NF X 50-058/NF 386 24
3.6. Analyse de la concurrence 28
3.7. Impact sur l'emploi 29
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II. Impact du marché sur la prise en charge de la
dépendance
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1. Généralités
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2. Analyse stratégique.
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2.1 Impact du marché sur les entreprises coeur
de cible.
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2.2 Quel impact sur les EHPAD
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3. Stratégie Marketing.
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3.1. Stratégie marketing des entreprises coeur
de cible.
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3.2 Développement marketing des
EHPAD.
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4. Analyse financière
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4.1. Au niveau des entreprises coeur de cible.
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41
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4.2. Analyse du coût des
EHPAD.
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5. Quel business modèle
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48
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CONCLUSION
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TABLE DES MATIIERES
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ANNEXES
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BIBLIOGRAPHIE
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Annexe 1 : Les Acteurs privés et publics de
la Silver Economie
LES ACTEURS :
> Entreprises Legrand, Orange, BPCE, Häger, Essilor,
Doro, Bluelinea, Everstyl, LPG Systems, Vigilio, CNP assurances, Orpéa,
Malakoff Médéric, Aviva-vie, Réunica, Korian, Ag2r La
Mondiale, Géria contract, Etna France, Vacances bleues...
> Conseils généraux, régionaux, CNSA,
CNAV, BPIFRANCE, CDC
> Pôles de compétitivité (Cap Digital,
Vitagora, Systematic, Pôle TES, TECHSAP Ouest, Medicen...),
> CEA Tech, clusters (Silver Valley, Aghir, Cluster senior,
> Pôle d'aménagement de la maison, Miriade, TIC
et Santé...), Living labs (Cité du Design, Autonom'lab)
> CNR santé à domicile et autonomie, ASIPAG,
> Pôles gérontologiques (PGIBFC, Charles Foix,
etc.)
> Acteurs du secteur médico-social...
LES SECTEURS INDUSTRIELS :
- Habitat: domotique, urbanisme, architecture, hébergement
collectif, le
logement adapté (MAD), efficience
énergétique
- La Communication : téléphonie mobile, tablettes
tactiles, accès internet,
réseaux sociaux
- Transport: transports mieux adaptés, solution à
trouver au «dernier kilomètre»
- Autonomie : téléassistance
active/passive/évoluée, bouquets de services...
- Alimentation: produits alimentaires pour âgés,
bouchées alimentaires seniors...
- Sécurité : télé vigilance,
téléassistance, mode de paiement, gestion
bureautique...
- Santé: sante, nutrition,
télémédecine,
- Services : service à la personne, portage de repas,
assurances
- Distribution : adaptation du parcours du consommateur,
adaptation des
packagings
- Loisir : jeux, fitness, stimulation sensorielle,
intergénérationnel...
- Travail : télétravail, formation et soutien des
aidants familiaux
- Tourisme : tourisme des seniors...
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