1.1.7. L'environnement des
affaires
En science de gestion, l'environnement des affaires est
l'ensemble des facteurs socio-économiques qui influent sur la vie de
l'entreprise : la concurrence, l'Etat, la législation, sociale,
financière, commerciale, les groupes de pressions, lobbies, les
syndicats, les associations des consommateurs, etc. (A-C. Martinet, et A.
Silem, 2003).
1.1.8. L'entreprise
L'entreprise représente une réalité
très large et à forme multiple. C'est un élément
fondamental de la vie économique d'un pays. Etant
considérée comme entité, il importe d'expliquer les
notions essentielles et de maîtriser le rôle, les moyens et la
classification des entreprises.
1.1.1.1. Définition de
l'entreprise
L'entreprise est une organisation économique
financièrement indépendante qui produit des biens et des services
pour le marché dans le but de réaliser un bénéfice
(M. Dobill, 2013).
Il apparait clairement que cette définition fait
ressortir 4 éléments essentiels à savoir :
- L'entreprise produit : c'est-à-dire qu'elle
utilise des moyens pour transformer les matières premières en
produits finis ou pour rendre des biens ou des services des produits,
- L'entreprise produit pour le marché : elle vend
des biens ou des services qu'elle a produits,
- L'entreprise est financièrement
indépendante : c'est un centre de décisions qui gère
ses ressources financières, qui réalise des transactions et en
endosse la responsabilité,
- L'entreprise recherche le profit car sa survie en
dépend.
1.1.1.2. Rôle de l'entreprise
L'entreprise a plusieurs rôles dans la vie
économique d'un pays. Cependant, nous allons citer le rôle
économique, social et financier de l'entreprise.
a. Rôle économique
L'entreprise est un agent de production qui produit pour le
marché, en satisfaisant les besoins de consommation.
b. Rôle social
L'entreprise distribue des revenus : elle verse des
salaires au personnel ou ménages, des impôts à l'Etat, des
dividendes aux actionnaires, et elle construit des infrastructures sociales
notamment les écoles, les formations sanitaires, des logements sociaux,
etc.
c. Rôle financier
L'entreprise est une chaine financière dans le circuit
économique, pour jouer son rôle, elle doit disposer des moyens.
1.1.1.3. Les moyens de l'entreprise
L'activité de l'entreprise nécessite la
combinaison de plusieurs facteurs de production, constitués
par :
- Les moyens financiers : ce sont des fonds disponibles
en caisse, en banque ou dans les centres de chèques postaux de
l'entreprise,
- Les moyens matériels : il s'agit des
éléments corporels à savoir les locaux, les
matériels de transport, les stocks, les équipements, etc.
- Les moyens immatériels ou immobilisations
incorporelles : ce sont le nom commercial, le brevet d'invention, la
marque, l'achalandage (qui est la force d'attirer les clients potentiels par
l'emplacement, la présentation, la réputation, etc.) ; la
clientèle (qui représente l'ensemble des clients qui ont
l'habitude d'acheter les marchandises ou obtenir les services dans
l'entreprise) ;
- Les moyens humains constitués par l'ensemble des
personnes qui travaillent dans l'entreprise et perçoivent une
rémunération en contre partie.
1.1.1.4. Classification des entreprises
Les entreprises peuvent être classées selon
divers critères : (M. Dobill, 2013).
a. D'après le statut juridique
D'après le statut juridique, il faut faire allusion
à la notion des propriétés de capitaux :
· Les entreprises privées : ce sont des
entreprises qui appartiennent exclusivement à des particuliers, elles
peuvent revêtir plusieurs formes :
- Les entreprises individuelles : qui sont celles qui
appartiennent à une seule personne. C'est le cas par exemple de petits
commerces et des entreprises artisanales. Dans ce type d'entreprises, les biens
de l'entreprise se confondent avec ceux du propriétaire ;
- Les sociétés commerciales : ce sont
celles constituées par plusieurs personnes appelées actionnaires
ou associés. C'est le cas des sociétés en nom collectif
(SNC), des sociétés à responsabilité limitée
(SARL), des sociétés anonymes (SA). La société
commerciale peut être également créée par une seule
personne ou associé unique. C'est le cas des sociétés
unipersonnelles à responsabilité limitée ou de
sociétés anonymes impersonnelles.
- Les entreprises communes : sont des entreprises
constituées par plusieurs sociétés. On peut dire
coentreprise. Le terme anglais joint venture désigne quant à lui,
aussi bien l'entreprise commune de droit que l'association de fait
appelée opération conjointe.
- Les entreprises financières : sont des
unités économiques à caractère marchand fournissant
des services financiers c'est-à-dire exécutant des
opérations portant sur des créances et des dettes.
· Les entreprises publiques : ce sont des
organisations à caractère industriel et commercial placé
sous l'autorité ou tutelle de l'Etat ou d'une collectivité
publique et qui disposent d'une certaine autonomie de gestion. On en distingue
par degré croissant d'autonomie financière et de gestion les
formes suivantes :
- Les entreprises nationalisées : sont des
entreprises dont la propriété est exclusivement entre les mains
de l'Etat, par transfert des propriétés à la suite d'une
décision de nationalisation ;
- La concession ;
- La régie ;
- L'office.
· Les entreprises parapubliques : ce sont des
entreprises dont les capitaux appartiennent à la fois à l'Etat et
à de personnes privées. Elles sont appelées
« entreprises à capitaux mixtes ».
b. D'après le secteur
d'activités
· les entreprises du secteur primaire : les
entreprises du secteur primaire ont pour activité principale
l'agriculture, pêche et élevage.
· Les entreprises du secteur secondaire : il s'agit
des entreprises industrielles dont l'activité principale est la
transformation des matières premières en produits semi-finis ou
finis.
· Les entreprises du secteur tertiaire : dans ce
secteur on distingue :
- les entreprises commerciales ou de distribution dont
l'activité principale consiste à acheter et à revendre des
marchandises sans aucune autre transformation. On parle de vente en
l'état ;
- Les entreprises prestataires de service à savoir les
agences de voyage, les banques, les assurances, etc.
- Les entreprises mixtes : ce sont des entreprises qui
réalisent des opérations appartenant à plusieurs secteurs
d'activité.
1.1.1.5. D'après la taille
On distingue les micro-entreprises, les petites entreprises,
les petites et moyennes entreprises et les grandes entreprises. Pour la
détermination de la taille d'une entreprise, les éléments
suivants sont pris en compte : le chiffre d'affaires, l'effectif du
personnel, l'importance des capitaux. Signalons en outre que la classification
des entreprises dépend d'un pays à l'autre ou soit d'une
économie à une autre.
Dans le cadre de notre étude, nous allons nous
focaliser beaucoup plus sur les petites et moyennes entreprises.
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