CHAPITRE DEUXIEME : NOTIONS SUR LA RESPONSABILITE
SOCIALE DES
ENTREPRISES ET DE DEVELOPPEMENT
2.1. Introduction
L'entreprise est un acteur privilégié du
développement économique, de la croissance et de la consommation.
Elle contribue au développement des individus et à la
préservation de l'environnement. Au delà de la création de
valeur, on demande aux entreprises d'intervenir sur des thèmes plus
larges et d'agir de façon responsable (GARNIER, 2009).
L'entreprise est au coeur d'un monde qui fait face à
des crises multiples (économiques, sociales, environnementales), et
à de profondes mutations de nos modes de vie. Dans ce contexte, il est
urgent de retrouver une dimension sociale, humaine et solidaire dans
l'entreprise qui s'intéresse à comprendre en profondeur les
besoins ainsi que les attentes des communautés locales (GARNIER et
al., 2009).
La notion de la responsabilité sociale des entreprises
est une question qui se rapporte à toute forme d'organisation, qu'elle
soit publique ou privée. Autrement dit, elle revêt une importance
dans tous les types d'entreprises et tous les secteurs d'activités, de
la petite ou moyenne entreprise à la multinationale. La mission de la
responsabilité sociale des entreprises n'est autre que celle de
promouvoir le développement durable (SOPHIE, 2011).
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2.2. DEFINITION DE LA RESPONSABILITE SOCIALE DES
ENTREPRISES
(RSE) ET LE DEVELOPPEMENT COMMUNAUTAIRE
2.2.1. RESPONSABILITE SOCIALE DES ENTREPRISES
? Définition
La Responsabilité Sociale des Entreprises dans sa
définition moderne est un concept qui existe depuis les années
1950. Elle apparaît comme une nouvelle forme d'optimisme
nécessaire pour faire évoluer les mentalités et trouver un
nouveau modèle d'entreprise. On la définit comme la
responsabilité d'une organisation vis-à-vis des impacts de ses
décisions et activités sur la société et sur
l'environnement, se traduisant par un comportement éthique et
transparent (GARNIER et al., 2009) qui:
- contribue au développement durable y compris la
santé et au bien-être de la société ;
- prend en compte les attentes des parties prenantes ;
- respecte les lois en vigueur tout en étant en
cohérence avec les normes internationales.
2.2.2. Dimensions de la responsabilité sociale des
entreprises
Au cours de ces dix dernières années, bon nombre
d'entreprises se sont dotées de directions de développement
durable. Elles ont engagé des politiques, souvent ambitieuses pour faire
évoluer les comportements internes et incarner de manière
tangible leurs responsabilités sociales et environnementales. (IVANA,
2007).
Comme le développement durable, la RSE a aussi trois
dimensions : économique, sociale et environnementale.
Le revenu de l'entreprise doit bénéficier non
seulement aux propriétaires du capital, mais aussi aux employés
et aux populations environnantes (donner aux travailleurs un emploi stable et
bien rémunéré, soutenir les efforts de
développement local, appuyer et financer les initiatives locales de
développement par exemple l'émergence de petites et moyennes
entreprises). Il est clair que le concept de RSE ne nie pas la
nécessité du profit mais, il introduit le long terme et le
conditionne au respect des hommes et de l'environnement (IVANA, 2007).
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? Dimension environnementale
Là où la loi lui donne un choix libre,
l'entreprise doit opter pour le comportement le moins préjudiciable
possible à l'environnement. Ainsi, la RSE fait penser à un
investissement socialement responsable, c'est-à-dire un investissement
qui, au delà des préoccupations des rentabilités, n'ignore
pas totalement l'impact social et l'empreinte écologique de ses
activités (IVANA 2007).
La RSE prône un modèle de production
économe et efficace en termes énergétiques et
d'émissions polluantes et prévoit les mécanismes
incitatifs et répressifs pour diminuer les émissions de
CO2 ou encore valoriser les déchets (IVANA, 2007).
? Dimension sociale
Les entreprises doivent contribuer à
l'amélioration des conditions de vie des populations et soutenir les
efforts de développement des Etats dans lesquels elles opèrent.
Cette amélioration est principalement basée sur la relance des
secteurs sociaux à l'instar de l'éducation et la santé
pour permettre aux pays et aux endroits où s'effectuent les
activités des entreprises de disposer des personnes bien formées
et en bonne santé, capables de participer efficacement au
développement de la nation. En analysant les besoins prioritaires,
fondamentaux, ressentis par les hommes, nous découvrons qu'ils se
révoltent contre la maladie, la misère, l'oppression et
l'ignorance. Ils ont besoin de santé (de vivre plus) ; du
bien-être matériel (avoir plus) ; de culture (de savoir plus) ; de
liberté et de la promotion sociale (de valoir plus). A travers ces
besoins exprimés, les hommes aspirent fondamentalement à
l'épanouissement de leurs personnalités au sein de la
communauté humaine (à être plus) (IVANA 2007).
L'idéal que doit donc viser l'entreprise est celui d'un
progrès intégral harmonisé de tous les hommes dans tous
les domaines ; à commencer par les biens de départ que
François Perroux résume en quatre commandements de
l'humanité, à savoir : « nourrir les hommes, soigner les
hommes, instruire les hommes et libérer les esclaves ». Ces biens,
tous élémentaires de départ ouvrent aux hommes
l'accès au rang des personnes et des sociétés pleines
d'essence au delà de l'efficacité. Ils leurs permettent de tendre
vers l'épanouissement et, moyennant la création de soi pour
devenir pleinement des hommes (IVANA, 2007).
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La responsabilité sociale des entreprises sera un
progrès authentique dans la mesure où elle permet à leurs
communautés locales environnantes de mieux soigner leur santé, de
mieux se nourrir, de mieux s'instruire et de se libérer de toute
domination (IVANA, 2007).
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