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Modernisation des salons de coiffure et évolution de leurs chiffres d'affaires, cas du salon Bakagape Saloon de 2010 à  2013

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par Gratien KAMBALE SIBALISASI
Université de Goma Unigom - Grade en Sciences économiques et de gestion  2013
  

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UNIVERSITE DE GOMA

« UNIGOM »

B.P 204 GOMA

LA MODRENISATION DES SALONS DE COIFFURE ET L'EVOLUTION DE LEURS CHIFFRES D'AFFAIRES A GOMA : CAS DU SALON DE COIFFURE BAKAGAPE DE 2011-2013

Faculté des Sciences Economiques et de Gestion

Par : KAMBALE SIBALISASI Gratien

Travail defin de cycle présenté en vue de l'obtention du diplôme de Graduant en Sciences Economiques et de Gestion.

Sous l'encadrement de : Ass. Pascal MULINDWA

Année académique : 2013-2014

A mes chers parents KAMBALE MUSUBAO et KAHAMBU STEPHANIE

A mes chers frères et soeurs Patient SIBALISASI, Arsène SIBALISASI, Elkane SIBALISASI, Hubert SIBALISASI, Jasmine SIBALISASI, Christelle SIBALISASI, et Naomi.

A mon regretté ami PALUKU MUSAVULI Appolinaire.

Je vous dédie ce présent travail.

REMERCIEMENTS

Conscient de la participation de différents efforts déployés pour l'élaboration de ce travail, il ne serait pas digne de notre part de passer sous silence de la part des uns et des autres.

Cependant, nous ne pouvons prétendre avoir le mérite personnel dans la réalisation de ce travail, fruit d'un dur labeur, car il est l'oeuvre d'une précieuse et grande collaboration.

En premier lieu, nos sincères remerciements s'adressent au Tout-Puissant, le créateur de toute chose sur cette terre, et qui a implanté dans chaque organisme humain, une richesse ou fortune que sont l'intelligence et la volonté.

Au corps professoral de l'université de Goma, pour la formation de qualité qu'il ne cesse de nous transmettre. Très particulièrement à l'assistant Pascal MULINDWA qui a accepté de nous encadrer pour la réalisationdu présent travail.

A notre père KAMBALE MUSUBAO et à notre maman KAHAMBU STEPHANIE, qui ont supporté nos caprices et accepté de nous scolariser dès l'école primaire jusqu'à maintenant et répondre à nos besoins malgré une charge lourde qui soit à leur porté.

Nos profonde reconnaissance s'adresse aussi à tous les collègues de promotion et tous ceux qui ont contribué de près ou de loin à la réalisation de ce travail.

KAMBALE SIBALISASI Gratien

SIGLES ET ABREVIATIONS

CA : chiffre d'affaires ;

CAF : capacité d'autofinancement ;

Di : différence

Di² : différence carrée ;

EBE : excédent brut d'exploitation ou insuffisance brute d'exploitation ;

TFR : tableau de formation du résultat ;

VA : valeur ajoutée ;

RNE : résultat net d'exploitation ;

MBA : marge brute d'autofinancement ;

MB : marge brute ;

RE : résultat d'exploitation ;

Dl : degré de liberté ;

Tcal : statistique t calculée ;

Ttab : statistique t tabulée de la distribution de student ;

RDC : République Démocratique du Congo ;

TVA : taxe sur la valeur ajoutée

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"Il faut répondre au mal par la rectitude, au bien par le bien."   Confucius