II. Méthodologie de l'étude
2.1. La démarche méthodologique
L'étude se déroule à l'Université
Assane Seck de Ziguinchor. Les investigations ont concerné
principalement le Service de la formation à distance, le Centre des
ressources informatiques, le Campus numérique francophone partenaire, le
Vice-Rectorat chargé des études et de la vie de
l'Université et la filière Mathématique, physique, chimie,
informatique (MPCI). C'est cette filière qui a actuellement
démarré quelques enseignements à distance.
La méthodologie adoptée a combiné
à la fois les analyses qualitatives et quantitatives. Deux modes
d'investigation ont été utilisés pour la collecte des
données : les enquêtes et les entretiens.
L'analyse documentaire a permis de connaitre les objectifs et
la visions de l'Université en matière de développement des
TIC et de l'enseignement à distance. Il a en outre servi de base
à la conceptualisation et a permis de faire l'état des lieux des
TIC et de la FAD de l'Université Assane Seck.
Des questionnaires ont été
élaborés pour les enseignants et les étudiants qui suivent
actuellement des enseignements à distance.
Pour recueillir des informations sur la gestion globale du
dispositif, il a été jugé nécessaire de faire des
entretiens avec les responsables de la FAOD et des TIC de
l'Université.
2.2. L'échantillonnage
Les acteurs qui interviennent actuellement dans la conception
et la mise en oeuvre de la FOAD de l'Université Assane Seck sont
nombreux et très hétérogènes : Il s'agit
principalement des enseignants, des administratifs, des informaticiens, des
concepteurs FOAD et des étudiants. Ainsi, aussi bien pour les entretiens
que pour les enquêtes, il a été jugé utile de
dégager des échantillons à prendre en compte, sauf pour
les enseignants, qui sont au nombre de cinq, seulement. Les échantillons
seront représentatifs des différents groupes d'acteurs
concernés par l'étude.
2.3. Les techniques de production de données
La démarche pour la collecte de données à
la fois qualitatives et quantitatives est axée sur deux types de
techniques d'investigation : il s'agit des enquêtes et des entretiens.
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2.3.1. La conception et mise en place du questionnaire
Dans le cadre de notre stage au service de la formation
à distance de l'Université Assane Seck nous avons passé un
mois avec notre encadreur à confectionner des questionnaires. La
réalisation de ces questionnaires, qui sont actuellement mis en ligne
dans la plateforme FOAD de l'UASZ pour l'autoévaluation du dispositif, a
permis de collecter des données aux niveaux des étudiants et des
enseignants. Le questionnaire destiné aux étudiants portait sur
l'évaluation du dispositif FOAD et les enseignements. Celui
réservé aux enseignants était axé sur le dispositif
et la participation des étudiants. Le questionnaire a été
distribué à 30 étudiants, sur les 46 de la licence
2MPCI5, de manière plus ou moins proportionnelle, pour les 4
filières mais également aux cinq enseignants qui ont
déroulé des cours à distance en 2013. Grâce à
l'appui des enseignants, la totalité des questionnaires ont
été remplis et rendus pour exploitation.
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