|
Les difficultés de recrutement chez Ethias: est-ce un problème particulier ou commun aux entreprises du secteur des assurances en Belgique?( Télécharger le fichier original )par Kossiwa Viglo Université de Liège - Master en gestion des ressources humaines, à finalité spécialisé 2015 |
BIBLIOGRAPHIEArticles scientifiques et ouvrages Autier F. (2009), L'anti bible des ressources humaines : recrutement, formation, gestion des compétences, mobilité... 10 principes de la GRH à l'épreuve des faits, Pearson Education France, Paris. Belanger L., Benabou C., Bergeron J.L., Foucher R. et Petit A. (1988), Gestion stratégique des ressources humaines, Gaetan Morin, Québec. Belvaux B. et Maclouf E. (2013), «La notoriété d'une entreprise constitue-t-elle un avantage pour le recrutement ?», @ GRH, Actes des congrès, Paris, 2013. Benraïss-Noailles L. et Viot C. (2012), «Les médias sociaux dans les stratégies de recrutement. Quelle compatibilité avec la vie privée?», Revue française de gestion, Vol.224(5), pp.125-138. Besseyre des Horts C.H. (1990), Gérer les ressources humaines dans l'entreprise, Les éditions d'organisation, Paris. Buyens D., De Schamphelaere V., Verbrigghe J., Verhaeghe S. (s.d.), «Radiographie du recrutement et de la sélection de personnel : tendances actuelles et défis pour demain», Etude Vlerick, federgon, consulté le 14/07/2015 sur http://www.federgon.be/fr/recruitment-search-selection/radiographie-du-recrutement-et-de-la-selection-de-personnel/. Candomines B. et Hennequin E., (2014), «Comment le site carrière influence la marque employeur ? Etude sur des candidats a l'embauche», @GRH, Actes des congrès, Chester 2014. Ceccarelli A. (2012), «Contribution de la sociologie a la GRH, un autre regard sur les pratiques de recrutement: une analyse critique de l'entretien de recrutement», @GRH, Actes des congrès, Nancy 2012. Charbonnier-Voirin A., Poujol F.J., Vignolles A. (2014), «De la congruence de valeurs a la marque employeur : quelles conséquences pour l'identification et le bouche-a-oreille vis-à-vis de l'organisation ?», @GRH, Actes des congrès, Chester 2014. Charbonnier-Voirin A. et Vignolles A. (2014), «Enjeux et outils de gestion de la marque employeur : point de vue d'experts», @GRH, Actes des congrès, Chester 2014. CRISP (2013), «L'assurance en Belgique. Son poids financier et sociologique», Courrier hebdomadaire du CRISP, 13/1959 (n° 13), pp. 1-17, consulté le 02/07/2015 sur http://www.cairn.info/revue-courrier-hebdomadaire-du-crisp-1959-13-page-1.htm Dubois D. et Pelletier E. (2011), «Savoir utiliser les médias sociaux pour recruter le personnel», Gestion, Vol.36(3), pp.5-15. Page | 60 Etcheu J. (2013), «La strategie de retention du personnel et la marque employeur de l'entreprise : le cas de la societe OM», @GRH, Actes des congrès, Paris. Fallery B. et Girard A. (2009), «Du WEB Transmission au WEB Interaction: le cas du E-recrutement», Centre de Gestion en recherche des organisations, Université de Montpellier 2, Colloque AIM juin. Fallery B., Mimeche W. et Rodhain F. (2013), «Le don/contribution, une nouvelle culture des réseaux numériques dans le e-Recrutement», Acte du congrès AIM, 3ème journée IT & Culture, consulté le 02/05/2015 sur http://hal.archives-ouvertes.fr/hal-00845519. Fondeur Y. (2013), «Introduction. Systèmes d'emploi et pratiques de recrutement», La Revue de l'Ires, 2013/1 n° 76, pp. 31-43. Fondeur Y. et Lhermitte F. (2006), «Réseaux sociaux numériques et marché du travail», La Revue de l'Ires, n°52 (3), pp.102-131. Furtmuller E., Wilderon C. et Tate M. (2011), «Managing recruitment and selection in the digital age: e-HRM and resumes», Human Systems Management n°30, pp. 243-259. Garner H. et Lutinier B. (2006), «Les procédures de recrutement: canaux et modes de sélection», Premières Synthèses, DARES, n°48.1. Gavand A. (2013), Le recrutement-Enjeux, outils, meilleurs pratiques et nouveaux standards, Editions Eyrolles, Paris. Marchal E. (1999), «Les compétences du recruteur dans l'exercice du jugement des candidats», Travail et Emploi, n°78, pp. 41-51. Martin Lacroix C. (2014), «Le statut des compétences orthographiques dans le processus de sélection : compétence technique ou savoir-être ? Une étude empirique par la méthode des protocoles verbaux», consulté le 14/07/2015 sur ftp://ftp.mrn.gouv.qc.ca/Public/Bibliointer/Bulletins/C12%20-%20VF%20-%20Martin-Lacroux.pdf. Sutter P.E. (2007), Comment recruter ou se faire recruter : réussir sa recherche de candidats/d'emploi gagnant-gagnant, Editions de Boeck, Bruxelles. Vilcot T. (2013), Le recrutement responsable : pour réenchanter la relation candidats-entreprises, Editions Afnor, Mayenne Vincent A. (2013), «Le secteur des assurances», Courrier hebdomadaire du CRISP, 17/2013 (n° 2182), pp.5-46. Page | 61 Sites internet ABCi (s.d), «Liste des écoles formant à la communication», http://www.abci.org/etudiants/liste-des-ecoles-formant-a-la-communication, consulté le 02/08/2015. Assuralia (s.d.a), «Constats et perspectives 2014-2015», http://www.assuralia.be/fileadmin/content/documents/jaarverslagen/Constat%20%26%20Perspectives %202014-2015.pdf, consulté le 07/07/2015. Assuralia (s.d.b), «L'emploi dans le secteur des assurances en 2013», http://www.assuralia.be/fileadmin/content/documents/sociale%20zaken%20%28niet%20CAO%29/te werkstelling/FR_Emploi_2013.pdf; consulté le 07/07/2015. CSC (s.d.a), «Salaire minimum», https://www.csc-en-ligne.be/csc-en-ligne/Je-cherche-des-infos-sur/Salaire/Salaire-minimum/salaire-minimum.html, consulté le 02/08/2015. CSC (s.d.b), «Avantages extralégaux», https://www.csc-en-ligne.be/csc-en-ligne/Je-cherche-des-infos-sur/Salaire/Avantages-extra-legaux/avantages-extralegaux.html, consulté le 02/08/2015. Duroni A. (2012), «Marque employeur et nouveaux enjeux RH», http://www.agnes-duroni.com/definition marque employeur/, consulté le 30/06/2015. FFSA (s.d.), «Les activités d'assurance», http://www.ffsa.fr/sites/jcms/c_24059/fr/les-activites-dassurance?cc=fn_7345#corps1, consulté le 30/06/2015. GERS (2014), «Le questionnaire et l'entretien semi-directif», http://gers-sociologie.fr/methodes/l-entretien-semi-directif/, consulté le 02/07/2015. Jodoin M. (28/11/2012), «Qu'est-ce qu'une pénurie de main d'oeuvre ?», http://iris-recherche.qc.ca/blogue/quest-ce-quune-penurie-de-main-doeuvre, consulté le 30/07/2015. Le Forem (s.d.a), «Liste 2013 des métiers en pénurie et des fonctions critiques» (Focus du Marché de l'emploi : Chiffres et commentaires - Trimestriel n°3 - Juillet 2014), https://www.leforem.be/MungoBlobs/245/639/FOCUS_MDE_Liste2013_Fonctions_critiques_Wallon ie%2C0.pdf, consulté le 07/07/2015. Le Forem (s.d.b), «Secteurs d'activités-finance, banques et assurances», https://www.leforem.be/Horizonsemploi/secteur/27.html, consulté le 07/07/2015. Le Forem (s.d.c), «Liste 2014 des métiers en pénurie et des fonctions critiques» (Focus du Marché de l'emploi : Chiffres et commentaires - Trimestriel n°3 - Juillet 2015), https://www.leforem.be/MungoBlobs/136/104/2015_Trim3_MDE_Focus_FonctionsCritiques2014.pdf , consulté le 02/08/2015. Page | 62 Le Forem (s.d.d), «Métiers porteurs-Au-delà des listes», https://www.leforem.be/MungoBlobs/335/760/20150107_MetiersPorteurs_AuDelaDesListes.pdf, consulté le 02/08/2015. Le Forem (s.d.e), «Listes des centres», https://www.leforem.be/centres-de-competence/les-centres/liste.html, consulté le 02/08/2015. Le Forem (s.d.f), «Métiers d'avenir-Etats des lieux sectoriels et propositions de futurs-Recueil prospectif»,
https://www.leforem.be/MungoBlobs/684/940/20140506_Brochure_MAV_BD.pdf, NBB (s.d.), «Classification des risques par groupe d'activités et par branche», https://www.nbb.be/fr/supervision-financiere/controle-prudentiel/domaines-de-controle/entreprises-dassurance-et-de-18, consulté le 21/06/2015. Ninnot D. (2013), «Perspectives et tendances sur l'évolution des métiers de l'Assurance», http://www.usgfinance.fr/metiers-assurance/, consulté le 07/07/2015. SPF Economie, PME, Classes moyennes et Energie (2012), «Quel salaire pour quel travail ? Les facteurs qui déterminent le salaire», Wikifin (2013), «Qu'est-ce qu'un risque en assurance ?», http://www.wikifin.be/fr/thematiques/assurer/en-savoir-plus/le-risque, consulté le 29/06/2015. Page | 63 |
|
