Tourisme en affaires, marketing et développement territorial

1.2. Ce qui ressort des entretiens réalisés

L'entretien le plus fructueux est celui réalisé avec Mr Baute, directeur de l'Office de Tourisme d'Antibes Juan-les-Pins et avec Audoin Rambaud, adjoint au tourisme. Voici les principaux points qui en découlent :

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- le tourisme d'affaires participe à la croissance de l'activité hôtelière ;

« Les premiers chiffres que nous avons peuvent nous faire dire que le tourisme d'affaires participerait à hauteur de 2 points de croissance au niveau hôtelier. »95

- l'activité congrès attire des personnes à fort pouvoir d'achat ;

Les voyageurs d'affaires appartiennent en général à des classes supérieures et ont par conséquent un pouvoir d'achat élevé. De plus, leurs frais d'hébergement et de restauration sont payés par leur entreprise : ils disposent d'un budget entièrement dédié aux activités annexes, au shopping etc. Il est évident que les congressistes consomment sur place et ne restent pas cloitrés dans leur chambre d'hôtel. Un article de Nice Matin, datant du 28 mai 2014, relate des réflexions des commerçants antibois et juanais « On voit de plus en plus de personnes qui se promènent dans Juan, avec un badge autour du cou. C'est bon signe. »96

- le tourisme d'affaires permet de lutter contre la saisonnalité ;

L'une des caractéristiques du tourisme d'affaires est que la majorité des événements d'entreprises sont organisés hors-saison. Le touriscope de la Côte d'Azur met en évidence cette non-saisonnalité : on remarque que le pourcentage de chambres louées à la clientèle affaires sur la Côte d'Azur est le plus fort dans les mois de janvier à mars et d'octobre à novembre (à l'inverse du tourisme de loisirs)⁹⁷. Cela permet de redynamiser l'économie pendant les périodes les plus creuses. Ces deux types de tourisme sont des activités complémentaires pour un territoire.

- les congressistes vont probablement revenir par la suite pour les loisirs (voir partie 2, chapitre 1 : 3 l'activité de tourisme d'affaires entraine une activité de tourisme de loisirs) ;

- l'activité congrès et ses retombées économiques vont permettre aux propriétaires de beaux précaires de repenser leur local en contrat de location pérenne ;

« Je suis optimiste dans le sens où je pense que l'économie attire l'économie. C'est à partir de là, sur deux ans, trois ans, si on installe ces gens sur la ville, que le propriétaire de beaux va réfléchir et va se dire : j'ai tout intérêt à revaloriser mon locatif et mettre du

⁹⁵ Entretien semi-directif avec Philippe Baute et Audoin Rambaud, voir annexe 6.

⁹⁶ Nice matin, mercredi 28 mai 2014, page 6 « Cinq idées reçues sur ... le Palais des Congrès.

⁹⁷ Taux de nuitées hôtelières « affaires » 2012 [en ligne], disponible sur < www.cotedazur-touriscope.com/pdf/stats/36/normal.pdf> (consulté le 25-05-2014).

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bail pérenne, en tout cas pas précaire, pour installer de la marque etc... Mais ça prendra du temps. »⁹⁸.

- le tourisme d'affaires va favoriser l'implantation d'entreprises et le développement des pôles de compétitivité ;

En effet, le dynamisme de l'activité congrès va attirer de nouvelles entreprises sur le territoire. À Antibes Juan-les-Pins, il n'y a pas de pôles de compétitivité précis, mais nous avons vu que Sophia-Antipolis est particulièrement axée sur les technologies de l'information.

- le tourisme d'affaires permet la création d'emplois pérennes ;

Le tourisme d'affaires contribue à désaisonnaliser le tourisme et par conséquent à créer des emplois à l'année dans divers secteurs : hôtellerie, restauration...

Le Palais des Congrès d'Antibes Juan-les-Pins a accueilli/va accueillir sur l'année 2014 34 congrès réunissant 10 940 participants (deux à quatre jours d'occupations). C'est autant de nuitées qui sont générées grâce à l'activité de tourisme d'affaires.