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Conduite du changement dans dans l'administration des douanes camerounaises grace aux technologies de l'information et de la communication

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par Jospeh Roger FOE
Université de Paris Ouest Nanterre - Master2 CGPNT 2012
  

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1.1.5 Les agents relevant du code du travail Il s'agit plus précisément de :

- contractuel d'administration (agents et cadres) - Agents décisionnaires (agents de l'Etat)

- Autres fonctionnaires détachés

1.2. PRESENTATION DES FREINS ET DES OPORTUNITES

Le projet NEXUS+ de sécurisation du transit initié par Mme le Directeur Général des

Douanes camerounaise et la mise en exécution du projet PAPMOAD de l'Union Européenne (fonds européens de developpemnt) ont imposés une modernisation sans précédent des infrastructures réseaux informatiques et télécommunication de cette administration étatique. C'est ainsi qu'on a vu arriver : en termes de matériel deux racks contenant chacun deux serveurs HP PROLIAN 350, deux onduleurs de 5KVA et des accessoires pour le système SYDONIA, deux autres rack de même type pour le système NEXUS+. L'infrastructure réseau est en pleine mutation avec l'avènement de la fibre optique qui s'arrime au câble SAT3 et permettra de réaliser une interconnexion de tous les sites de la Douane sur tout le territoire national ; les antennes VSAT vont servir de backup pour parer à toute éventuelle défaillance de la fibre optique. Mais une administration trop lourde et un contexte économique mondial précarisé par les crises financières ralentissent fortement la finalisation de ce grand projet.

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Master 2 CGPNT présenté par FOE Joseph Roger

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1.2.1 Contexte économique et social local

Le Cameroun vient de traverser une longue période de crise économique ; le DSCE, le document de stratégie pour la croissance et l'emploi révèle qu'au cours de la période de mise en oeuvre du DSRP (le Document de Stratégie de Réduction de la Pauvreté) de 2003 à 2007, le PIB a enregistré un taux moyen de croissance réelle de 3,32%. Cette moyenne se situe en dessous de celle de 4,23% observée au cours de la période allant de 2000 à 2002, au cours de laquelle le Cameroun ne mettait en oeuvre aucun programme formel visant essentiellement la lutte contre la pauvreté. C'est dire qu'en matière de croissance économique, les objectifs recherchés, à partir d'avril 2003, date de l'entrée en vigueur du programme FRPC : Facilité pour la Réduction de la Pauvreté et la Croissance, n'ont pas été atteints. Les estimations récentes pour l'exercice 2008, affichant un taux de croissance de 3,1%, maintiennent le profil de croissance en dessous de celui projeté dans le DSRP. Cependant des efforts sont fait au niveau du gouvernement pour améliorer le contexte économique le DSCE, est éloquent à cet effet ; le Cameroun se fixe pour objectif de devenir un pays émergent à l'horizon 2035. Dans cet environnement morose la douane camerounaise a fait des progrès énormes et les chiffres des objectifs en recette fixé par l'Etat parlent d'eux même, ceci grâce à l'informatisation de plusieurs secteurs notamment la sécurisation du régime de transit grâce au GPS. La contribution de la douane camerounaise au titre de l'année budgétaire 2010 est de l'ordre de 499 milliards de francs CFA, Cette enveloppe a connu une augmentation de 35 milliards de francs CFA par rapport à l'année 2009, où la contribution de la douane dans les recettes de l'Etat était de 464 milliards de francs CFA. En 2011 on est passé à 542 milliards FCfA, .

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L'Option voulue par le Cameroun en ce qui concerne les douanes est de faire de cette structure, un instrument moderne et performant pour l'émergence du Cameroun. Les délais de traitement des déclarations se sont améliorés durant l'année 2010, un saut qualitatif est observé en termes de contentieux douaniers et enfin le volume des émissions douanières a connu une augmentation sensible, malgré une conjoncture difficile. Les enjeux sont énormes et la Douane a pour objectif de maintenir la barre très haute.

1.2.2 Politique numérique locale nationale et régionale

Depuis le début de l'année 2005 le Cameroun est entrée dans une phase de modernisation

de ses infrastructures numérique par la société CAMTEL voir shemat-1 de présentation du réseau local ci-dessous

schéma-1

Ce réseau s'arrime à l'international par les câbles SAT3 et WASC ou par les stations terrines de ZAMENGOUE et de GAROUA.

L'avènement de la fibre optique sur tout le territoire national tel que le présente le schéma-2 ci-dessous est une autre aubaine pour l'administration des Douanes.

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Schéma-2

1.2.3 L'arrimage de la douane au réseau national et International

L'administration des douanes a commandé la mise en place d'un intranet par la

société CAMTEL. Le tableau ci-dessous montre les sites des douanes qui seront connecté ou qui le sont déjà.

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Les schémas 3, 4, et 5 ci-dessous montrent le plan de l'intranet de la douane tel qu'il est actuellement réalisé sur le terrain; il va sans dire que le renforcement de l'acquisition des équipements informatiques tel que des ordinateurs des imprimantes est entrain de suivre cette extension du réseau informatique.

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Schéma-3

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Schéma-4

Schéma-5

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