2. b Le paragraphe de
présentation
Il rappelle à qui s'adresse le message, et explique
quelle solution vous apportez avec votre produit ou votre service. Ce texte
doit être le plus simple et le plus court possible.
Dans la mesure du possible vous devez mettre en avant votre
«Unique Selling Proposition» dans le paragraphe de
présentation, c'est-à-dire ce en quoi votre produit est unique et
différent de vos concurrents (un bénéfice en particulier,
une fonction exclusive...).
Pour vous aider, imaginez tout simplement votre produit et
celui de vos concurrents, et listez les bénéfices de votre
produit, et à partir de cette liste définissez un argument majeur
que n'utilisent pas encore vos concurrents. Ce plus produit peut être
un bénéfice commun à tous les produits (ex: facile
à installer...) mais qui n'est pas mis en avant actuellement. Bien
entendu pour que cela fonctionne bien, il faut prendre un
bénéfice qui est important pour vos clients...
A noter :
· Ne pas écrire en couleur claire sur fond clair
(ex: blanc sur jaune), mais privilégier un texte de couleur
foncée sur fond clair (ex: noir sur blanc).
· Ne pas mettre plus de 3 ou 4 polices de
caractères différentes par page maximum (y compris la taille,
police, couleur...).
· Eviter d'écrire en majuscules (difficile
à lire).
· Les polices de caractères les plus lisibles sont
Arial, Verdana, et d'une manière générale les polices
«rongdes».
La publicité gagnante et efficace implique toujours
un appel à l'action.
3. a Privilégiez l'appel
à l'action immédiate.
Certaines publicités sont impactâtes et
présentent bien le produit, mais ne disent pas aux consommateurs quoi
faire (acheter, appeler un numéro, demander une documentation...). Il
faut donc écrire noir sur blanc ce que le client doit faire (sinon votre
lecteur se dira «Oui c'est pas mal...» puis il tournera sa page et ne
pensera plus à votre produit).
Pour cela utilisez l'impératif: «Appelez
dès maintenant le....» «Recevez gratuitement votre livre
gratuit...»
Par contre l'expérience montre que proposer une action
décalée dans le temps (ex proposer d'aller sur un site internet)
s'oublie car peu de personnes ont internet lorsqu'ils lisent un magazine.
Il faut donc mieux proposer des médias de communication
immédiats (téléphone, bon à découper et
à renvoyer immédiatement...).
Nb : cela ne veut pas dire qu'il faut oublier le site web,
mais qu'il faut mettre en avant des média qui incitent à une
réponse immédiate.
Conseil marketing : il est intéressant de tenter une
vente en 2 temps, en offrant du «gratuit» puis en proposant la
vente.
Exemple : proposer de recevoir un catalogue gratuit avec un
échantillon, appeler pour avoir un rendez vous pour un bilan avec un
technicien (pas un commercial !), du genre «Appelez le 0 8xx xxx xxx pour
obtenir un diagnostic complet de votre situation et recevoir le Kit Support
plus XXX (appel gratuit)».
N'oubliez pas de mesurer l'impact de vos publicités en
indiquant par exemple un numéro de téléphone
spécial, un code opération... (Exemple: la pub de Discount dans
20 minutes avec un code de réduction valable 1 journée
uniquement).
Encore une fois, ne donnez pas trop de choix à votre
client: Il faut donner 1 réponse à 1 problème, maximum
deux options, sinon votre prospect hésitera et reportera son achat. De
même n'hésitez pas à utiliser les prix psychologiques
(terminés par 9...).
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