Section III : LA FONCTION COMMANDEMENT
Le commandement se trouve au coeur du processus du fait que ce
lui qui provoque l'action d'exécuter, de superviser, d'ordonner, de
guider, de mettre en application des décisions, plans, programmes
conçus pour atteindre les objectifs. Pour obtenir le meilleur de ses
employés, le dirigeant doit avoir les manières de les motiver, il
doit chercher à former les personnels, il doit bien
rémunérer les travailleurs21.
20 GAMELA NGINU Odilon, Gestion du personnel, note de
cours, G3 FASEG, UNIKIN, 2012, P.41
21 KAZADI N'DUBA wa Dile Jacques, op.cit.,
PP.159-173
44
III.3.1 La motivation
L'étude de ce point nous aidera à connaitre ce qui
motive l'homme dans une organisation ou dans un service initié par la
femme Congolaise.
Tableau 3.8 : Existence des méthodes
particulières de motivation
Transport du jour rt à Un petit rien
à mettre Transport du jour et à
manger + un petit rien
Source : Notre enquête
Graphique n° 08
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25
Aucune?
fréquence
6
6
7
6
Transport du jour rt à manger
100,0
Un petit rien à mettre en poche
24,0
24,0
28,0
24,0
Transport du jour et à manger +
un
petit rien pour la poche
6
7
en poche
pour la poche
6
6
manger
Total
Le tableau 3.8 ainsi que le graphique y relatif nous
renseignent que 28% des femmes entrepreneurs motivent leur personnel par des
sommes supplémentaires, 24% d'entre elles donnent au personnel de
l'argent pour le transport et pour la restauration journalière : 24
autres pourcents donnent aux employés et le transport et à manger
et y ajoutent un montant supplémentaire comme argent de poche et 24 % ne
donnent aucune motivation au personnel.
45
III.3.2 La formation des travailleurs
La formation du personnel est l'ensemble d'actions
planifiées destinées à améliorer les connaissances,
la compétence et l'efficience des tâches qui lui sont
confiées ou qui lui seront confiées22.
Dans le souci de soutenir l'augmentation de la rentabilité
de l'Entreprise, il est nécessaire que l'entrepreneur forme ses
travailleurs en faisant appel aux experts ou soit en envoyant les
employés dans un centre de formation.
III.3.3 La rémunération des travailleurs
Pour l'employé, la rémunération constitue un
revenu qu'il faut maximiser pour assurer la satisfaction de ses besoins alors
qu'il est un coût pour l'employeur qu'il faut minimiser.
Tableau 3.9 : Fixation du salaire
|
Effectif
|
Fréquence
|
Forfaitement
|
12
|
48,0
|
En fonction de notre contrat
|
13
|
52,0
|
Total
|
25
|
100,0
|
Source : Notre enquête
Il ressort du tableau 3.9 que 52% des femmes entrepreneurs
fixent le montant du salaire conformément au contrat conclu entre
l'employé et l'employeur contre 48% d'entre elles qui déterminent
le salaire d'une manière forfaitaire.
22 GAMELA NGINU Odilon, op. cit.,
pp.82-96.
46
Tableau 3.10 : Technique de révision de
salaire
Oui
|
6
|
24,0
|
Non
|
19
|
76,0
|
Total
|
25
|
100,0
|
|
|
|
Source : Notre enquête
f réquence
Il ressort du tableau 3.10 que 76% des femmes entrepreneurs
n'ont aucune technique de révision de salaire et 24% en disposent.
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